Word2003がセーフティモードで起動

質問

WindowsXP SP3でOffice2003を使用しています。

Wordのみ起動時に必ずエラーが発生し、セーフティモードでしか起動できません。

Officeを一旦アンインストールし、再インストールして、またMSホームページからダウンロードした、Office2003の最新パッチを当てても解決できません。

セーフティモードで起動後は、普通に使用できますが、起動の度にエラーが出て、不便です。

原因は、何が考えられるでしょうか？

回答No.1

enunokokoro · ベストアンサー

> Officeを一旦アンインストールし、再インストール
セーフモードで問題ないのなら、この対処は効果が薄いと思う。

まずは、起動時に読み込まれる標準テンプレート（Normal.dot）
をリネーム（名前を変更してみる）ことで、標準テンプレートが
新しく作り直されますので、Wordを起動します。

Word 2003 の起動時または操作時の問題をトラブルシュートする方法
http://support.microsoft.com/kb/826840/ja

お礼

ご教授ありがとうございます。

Normal.dotをリネームすることで、正常起動できました。