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仕事のコミュニケーションが円滑にいかない!どうすれば良い?
- 仕事のコミュニケーションが上手くいかない悩みについて解決策を考えます。
- 手伝いに行く部署の事務員からの連絡漏れに困っています。彼女に対してどうアプローチすれば良いでしょうか。
- 仕事を円滑に進めるためには、コミュニケーションの改善が必要です。彼女との関係を築きながら問題解決を図りましょう。
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質問者が選んだベストアンサー
>特に連絡する必要性を感じていないのかなという印象でした。 そういうことでしょう。 はっきりと「これこれの理由があるので、私にも情報を共有してください」 と言えばいい。
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- osawagi
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コミュニケーションは、どなたも健常者である前提で 相手に対して更に何がしかを求めあうことでチョコット 諍いになるのやも知れません。 口下手意識が在る場合は、メモ・ノートを小道具に 使ったら如何でしょうか? 饒舌よりも早口よりも、ゆっくりと相手に合わせるのも 怒りをおさめるには、良き思案と存じます。 拝
お礼
回答ありがとうございます。 そうですよね。 何かしらの方法で引き継ぎをしてもらおうと思います。 ありがとうございました。
- shinochan8487
- ベストアンサー率55% (143/260)
『仕事のコミュニケーションがうまくいきません。』と、書かれてますが、 私くしにはあなたがたが根本的にコミュニケーションをとってないように感じますね。 部署が違うという事であれば、それぞれの部署の管理者はいますよね? つまり上司の方です。 1人しか事務員の女性がいない部署の休みのサポートにいく訳ですから そこの上司の方からも、しかるべき引き継ぎ業務の確認があるのが当然です。 解決策としては (1) あなたの上司に現状を伝え、手伝いに行く部署の上司の方に現状を理解してもらう。 (2) 引き継ぎノートを作成し、当日の朝に手伝いに行く部署の上司の方から引き継いでもらう。 * つまり、相手側に引き継ぎの重要性を理解して貰い、習慣づける為であり、何か連絡ミスで問題が発生した場合は、相手側の引き継ぎ不足として、責任の所在が明確になるからです。 (3) 相手が休まれる前の日に、引き継ぎノートに沿って直接引き継ぎを受けるルールを設けるのもありでしょう。 この場合、翌日にサポートに行く人が直接引き継ぎを受け、相手側の上司の認め印があることが大事なポイントです。 自分の休みにサポートしてもらっているのだから、これぐらい当たり前ですよね~。 お仕事、頑張って下さいね。 (o^-^o)
お礼
>あなたがたが根本的にコミュニケーションをとってないように感じますね。 本当にその通りです。 正直どう付き合ったいいのかわからない状態です。 その部署は最近、事務員さんが変わったばかりで、何を聞いてもわからないことが多く私も困っています。 >自分の休みにサポートしてもらっているのだから 彼女はこのような気持ちも持っていないように思います。 私も仕事なので「やってあげてる」とまでは思いませんが、なんでも自分だけで決めて終わりにするのはやめてほしいです。 ですが、これからはもう少し変更点がないかなど自分から聞いてみようと思います。連絡ミスについては部署内でもあるようなので、彼女自身が責任をとることになるだけだと思いますし。 私自身の仕事がうまくいくよう考えていこうと思います。ありがとうございました。
- 98411489
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むかつくを通り越して怒りさえ感じているなら言いたい事をはっきり言うべきだと思います。 注意できる立場なら注意するべきだし、相手の事務員さんが目上の立場の人なら上司や先輩に引継ぎをちゃんとやってくれない事を相談するべきだとおもいます。 ストレスはあまり溜め込まないように!
お礼
回答ありがとうございます。 そうですよね。 何かしらの方法で引き継ぎをしてもらおうと思います。 ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございます。 そうですね。 きちんと話そうと思います。 ありがとうございました。