キーボードとマウスの反応がありません

質問

windows7を使っています。ワイヤレスキーボードとマウスですが反応がありません。
いろいろやってみましたが無反応です。教えてください。

回答No.3

noname#144782

切替機とか使ってませんか？
私は、切替機を使ってた頃、よく不具合が起きました。

キーボードの無線は使ったことありませんが、
マウスはやっぱり有線だな。と感じます。

お礼

ありがとうございます。
有線のマウスにかえたら、マウスは動きました。
キーボードは相変わらず反応がありません。

回答No.2

acha51

1.PCと離れていませんか。すぐ近くで確認してください

２添付図の赤色矢印のようなチャンネル合わせボタンがありませんか
　爪楊枝のようなもので押して合わせてくださいみてください

３．スタート
　　コントロールパネル
　　コンピュータの簡単操作センター
　　マウスの動作の変更
　　関連項目
　　マウス設定

　を開くとWLマウスが認識されていますか
　認識されていなければ、ワイヤレスタブにある接続ウイザードを試してください

お礼

ありがとうございます。
キーボードも
マウスも認識されているようですが、やはり無反応でした。故障もしれませんね

回答No.1

onbase koubou（@onbase）

一般的に考えられるのはキーボードやマウスの電池切れ、あるいは設定変更をしてしまって周波数が合わなくなってしまった。

お礼

ありがとうございます。
電池は変えてみましたが、やはり反応無しです。
周波数をあわせるには、どうしたらいいのでしょうか