- 締切済み
ワイヤレスキーボード＆マウスが反応しない
- 使用しているESPRIMO WF/B3で、ディスプレイは点くのですが、ワイヤレスキーボード＆マウスが反応しません。
- 本体再起動や電池の入れ替え、CONNECTボタンでの読み込みを試しましたが、反応なしです。
- キーボードとマウスの状態表示ランプも付いていません。お手数ですが、修理方法を教えてください。
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2245/4126)
> ワイヤレスキーボード＆マウスが反応しません。 突然反応しなくなったのでしょうか。 全く根拠はありません。 下記の設定をしていたら、設定を外してみてください。 下記の悪戯の可能性はないかです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。 よく似た現象は下記があります。 マウスの異常？ https://okwave.jp/qa/q9559089.html Q Win8キーボード入力ができない http://okwave.jp/qa/q8849807.html
- jp999toubu
- ベストアンサー率30% (78/256)
参考URLをご覧ください。それでだめならUSB接続のキーボード・マウスに替えるのが手っ取り早い解決策かと思いますが・・・私の場合もワイヤレスマウスが反応しなくなり（マウスの故障が原因でした）USB接続のマウスに変えました電池切れの心配がなく結構快適に使ってます
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29898)
>ESPRIMO WF/B3 該当するPCが見当たりません。近いものだと WF1/B3かWF2/B3って言うのならありますが。 ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6909-3445上記を行ってダメならどこかの故障って可能性もあります。 現状できそうなのは念の為、ワイヤレスキーボード・マウスの電池の交換とPCの電源を切ってコンセントも抜いて暫く放置した後、再度コンセントを繋いで電源を入れてワイヤレスキーボード・マウスの再認識させてみるぐらいです。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
ワイヤレスキーボード＆マウスが反応しない場合は、ワイヤレスキーボード＆マウスが Bruetoothの可能性もあります。ワイヤレスキーボード＆マウスがWi-Fiの場合はすぐに使えるはずですが、ワイヤレスキーボード＆マウスがWi-Fi（通常はワイヤレスキーボード＆マウスに付属のWi-Fi子機をPCに差し込んで使います）であるにもかかわらず、反応しない場合は、故障の可能性もあります。できれえば、有線のキーボード＆マウスで反応するかどうか確認してみてください。ワイヤレスキーボード＆マウスが Bruetoothの場合は、以下を試してみてください。 パソコンのデバイスマネージャーからBluetoothが突然消えた場合 パソコンを再起動して「F2」キーを押し続け、表示された画面で、キーボードの「→」又は「▶」キーで「Exit」に移動して「Enter」キーを押し「Save configuration and reset？」と表示されたら「Enter」キーを押す。 注：デバイスマネージャーは、スタート(画面左下の田マーク)を右クリックして、デバイスマネージャーをクリックすると現れます。 なお、Bluetoothマウスが突然つながらなくなり、再度つなごうとすると、設定したはずのないPIN番号の入力を要求されたり、何をしてもBluetoothマウスがつながらない場合は、スタート→設定→デバイス→Bluetoothを「オフ→オン」後に、「Bluetoothまたはその他のデバイスを追加する」をクリックしてみてください。
