家のパソコンでインターネットが出来ません

質問

こんにちは。
家のパソコンがインターネットにつながりません。

ネット環境は
まず、IPアドレスは勝手に割り振られるやつでこちらから入力する必要がないものです、
次に、無線ランルーターを使っています。
パソコンはデスクトップです。無線ランルーターから有線で繋げております。
インターネット事態は繋がっております。その証拠に今現在携帯端末を無線ランを通して使っています。
パソコンの画面では右下に出てくるネット接続状態のアイコンにビックリマークがついて出て来ます。
そこをクリックすると受信も送信も0です。
今までも繋がらないことはありましたが、0ということはありませんでした。素人考えですがハードの問題なのでしょうか。

本当に素人でお手上げ状態です。どうかこの道に詳しい方、御指南願います。どうか

回答No.4

ekayim · ベストアンサー

１、モデム、ルータ、PCの電源を切り、１０秒以上後モデム、ルータ、PCの順序で電源ONで回復しなければ、

２、！はネットワークドライバのリソースの割り当てなどに問題が発生したときに表示されます。
OS名が記載されていないのでXPの手順で、スタートから、ヘルプとサポートセンターを開き、ツールを使ってコンピュータの情報を表示し問題を診断する、をクリックしネットワークの診断をクリックしどこに問題があるか確認してみてください。

３、セーフモドで起動しセーフモードとネットワークを選択し起動し正常であれば、正常であった日時を選びシステムの復元を実行を試してください（実行前には重要なデータ等は必ずバックアップ実行）。

４、マイコンピュータのアイコンを右クリックし、プロパティ、ハードウェア、デバイスマネージャーを開き、ネトワークアダプタをクリックすると該当アダプタに！マークが付いていると思います、これをクリックし、トラブルシューティングし解決しなければ、ドライバのタブを開きドライバの更新を実行。
これでも解決しなければ、このページで削除を実行し、PCを再起動させる。

解決できなければ経過をお知らせしてください。
出来ればPC機種モデル名、OS（XP等）、ルータの機種名などもお知らせください。

回答No.3

aero1

「IPアドレスの自動取得設定手順」
http://www.commufa.jp/support/internet/ip_address/index.html
パソコンの方の設定は、自動取得になっていますか？

「デバイスマネージャーを開く方法」
http://search.vaio.sony.co.jp/solution/sousa/devicemanager/index.html
デバイスマネージャを見て、何らかのマークがネットワークの部分にあればドライバー等に問題があるのかもしれません。

あとは、ファイアーウォールが通信をブロックしているとか・・
ルータがあるのに、OSの広帯域接続の設定がしてあったり、接続ツールがインストールされていたりしませんか？

回答No.2

noname#144186

私も過去に同じ事がありました。現在は小型のデバイスで質問されているという事はネットワークには確実的に接続されている状況なので、ルータからLANを引っ張ってデスクトップに繋げている事になっていますが、LANのドライバが入っていないだとかはありませんよね？
もしくはLANの金属部分がデスクトップにしっかり刺さっていない場合はLANが認識しませんしデータ転送は行われませんので、そこのところの確認をお願いします。

回答No.1

kamikami30

家のルーター○○○にLANケーブルを接続してもインターネットに繋がりません。

ルーターの設定はDHCPでのIP自動割当が有効に設定してあり、
無線LANルーターの型番は○○○です。

パソコンは、型番は○○○でOSは○○○を利用しています。

タスクバーの常駐にあるネット接続状態のアイコンにビックリマークがついて出て来ます。
そこをクリックして詳細を確認すると受信も送信も0です。

今までも繋がらないことはありましたが、0ということはありませんでした。素人考えですがハードの問題なのでしょうか。

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わかる範囲で回答しますと、LANケーブルの断線が原因かもしれません。
一番コストも安いので、それから試してみるといいと思います。
１００円均一でも売ってますよ。

補足

早速の回答ありがとうございます。
しかし、ケーブルを抜き差しするとそのたんび反応するんで、それは違うと思います。
それでも試しにやってみようと思います。