インターネットに繋がりません

質問

この前電話を買い換えました。
新しい電話に電話回線を接続したら、その途端にインターネットに繋がらなくなってしまったんです。
モデム等の電源を落としたりしてみましたが全くダメで、電話の方も繋がらない状態です。
電話に何か原因があるのでしょうか？
教えて貰えると嬉しいです！

因みにコミュファ光に加入しています。

回答No.1

dondoko4

電話とはIP電話のことかな。
光は、電話回線使いません。接続間違えていない？