出稼ぎで来られている外国人について。

質問

深夜までいる量販店でアルバイトをしているものです。
去年、進学のために現在住んでいる地域に越してきたのですが、出稼ぎで来られている外国人の方々(主に南米)のあまりのマナーの悪さに困惑しています。
もちろん、すべての外国人がそうであるとも思っていませんし、日本人がやりたがらない仕事を引き受けてくれていることに感謝と尊敬の念も抱いています。

マナーが悪いと思った例として、

・店内で子供が走り回るのをたしなめないうえ、親も一緒になって走り回る。
・アイスを食べながら衣料品を選ぶ。
・レジスキャンする台やサッカー台(品物を袋に詰める台)に座る、ひどいときには靴を履いたままの子　供を立たせる。
・店の玄関で買ったラジコンを走らせる。
・会計前の品物を食べる。…これは海外では一般的という話を聞いたことがありますが、何度もこのよ　うなことをする方に、わりと強い口調で、「日本ではやってはいけないことです」と伝えたところ、「わ　　かりました」と返答してくれましたが、その数日後、再び会計前の品物を子供に食べさせていました。

などです。

上記のことは、海外では一般的なのでしょうか？
自国の文化は大切にしても、日本にいるのだから、日本のルールは守ってもらいたいと思うのは間違ったことでしょうか？
せっかく同じ地域に住むのだから、これ以上彼らに反感を持ちたくないというのが現在の心境です。
感情のやり場や、抑える方法などありましたら、アドバイスをお願いします。

読んでいただき、ありがとうございます。

回答No.4

dogday · ベストアンサー

A1さんがいいことを書いています。
マナーというのは、組織の暗黙の了解なので、組織に一人しかいなかったら、本人がルールブックです。
出稼ぎとは、本国で貧困でまともな職業も教育も保護も受けられないから、家族ごと国を捨てる気で、日本に来ているのです。頼る縁者のいない孤独な生活です。

で、日本人だけ組織は個人より優先される、郷に入りては郷に従うルールを持っていますが、
海外の多くは、組織より個人の権利のほうが大きいため、いちいち互いの主張をぶつけ合わないと聞き入れないルールがあるのです。日本人はこれをとても嫌いますし、避けます。

お書きの状態は、海外でも一般的とはいえません。会計前に食べちゃうことは、アメリカ以外のヨーロッパでも普通ですが。

ただ、逆の立場で主張するとき、組織のための理由はあっても、個人の不利益や正当性はありません。
そこを考えられないのが日本人の思考力の弱さであり、意見の衝突ができない交渉力のなさ、相手の優位性を汲み取る能力のなさが露呈しています。
自分の利益は自力で獲得し、自分の不利益は自力で排除しなければならない。
自己責任。この当然の義務が日本人になさすぎるのです。

相談者さんはディベートの技術を学んでください。自分の意見だけでなく、反対の意見を同時に考えること。
正義の反対は、もうひとつの正義なのです。

お礼

回答ありがとうございます。
確かに、私が記載した例について、組織としての秩序を乱されるという不利益はあっても、私個人の不利益はありません(ただ、見ていてイライラするということ以外)。また、日本ではマナー違反とされている行為が外国では良しとされている行為(また、その逆も)についても双方に理由があってのことであるからなのでしょう。客観的に意見を分析する技術を身に着けていきたいと思います。

回答No.5

zumichann

他人に言われても出来ないのは一般的ではないと思います。
きちんとしている人は日本人以上にきちんとしています。
でも、出来てない人は、自国でも出来のいい人ではなかったのでしょう。居る国の事を学ぶ努力が出来ない人だからだと思います。

日本人でも、公序良俗がなってない人はいますよね。外国行っても屁理屈つけて好き勝手する…でも大体外見や話し方でレベルが検討がつくことが多いと思います。

外人だと、みんな同じに見えてしまうけど、差はあると思います。

ただ知らないだけなら、現地語で注意書きをすることでかなり効果はあると思います。お店の社員にに要望してみては。
東京でも、多国語併記の注意書きが増えてきました。

わかってなくてもわかりましたと返事してる場合があると思うので、子供がいたら、子供に直接言うのが一番通じるかも。家庭内で子供が一番日本語出来るケースも多いそうですよ。

お礼

回答ありがとうございます。
注意書きは一応、あるものの、あまり効果はないみたいです。
店内放送でも「～はご遠慮願います」といった注意喚起はされているのですが、全国のチェーン店で同じ放送が用いられているため、現地語での放送は困難なようです。
子供もなかなか厄介で、日本の小学校に行っていないのか日本語が通じる子が少ないです。
日本語を覚えろといっても難しいものがあるので、やはり、こちらが何らかの配慮をしなくてはいけないのでしょう。

回答No.3

okwave_000

>自国の文化は大切にしても、日本にいるのだから、日本のルールは守ってもらいたいと思うのは間違ったことでしょうか？

間違ってないです。
海外が正しいという考えはしなくていいと思います。
少なくとも、上記にあげられた行為は他に迷惑をかけられるので注意してもいいとおもいます。
（注意せずに訴訟できる国なら問題ないと思いますが・・・）

注意しているあなたは立派な方だと思います。

>せっかく同じ地域に住むのだから、
>これ以上彼らに反感を持ちたくないというのが現在の心境です。

「海外の方だから」という点で、色眼鏡をかけなければいいのかなと思います。

たとえば、日本人の親子が同じ行動をとったときに注意できれば、
少なくともその海外の親子を差別・区別しているわけではありませんので、
お店のルールを万人に適用できれば悩まなくていいと思います。
（多かれ少なかれ、日本人客でも嫌な客はいるとおもいます）

お礼

回答ありがとうございます。
私は特殊なのか、外国人のお客さんよりも日本人のお客さんへの方が迷惑行為について注意しやすいです。
こうしたことから、私自身が外国人のお客さんに対して一線ひいて関わっているのに気づかされました。

回答No.2

hekiyu

日本人の公徳心はぬきんでていますよ。
外国人と較べると、それがよく解ります。

だから、日本では犯罪が少ないのだと
思います。

郷に入っては郷に従え、てルールは万国共通
でしょう。
外国人の方がおかしいのです。
というよりも、失礼な言い方になるけど、
出稼ぎに来ている人達は、レベルが低い人が
多いのだと推測されます。
人は善いんでしょうけどね。

外国人でもレベルの高い人はそんなことしない
でしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
確かに、留学生として来日されている方のマナーは出稼ぎの方と比べて非常に良いと思います。
来日された理由等で比較してはいけないと思いますが、これが現実ですね。

回答No.1

sofie

あなたが逆の立場でそう簡単に言われたことを守れるなら私はあなたが正しいと思います。
でもこう言う質問みると日本人って本当に臆病で狭い世界に住んでるなあと思わざるをえないですね。

お礼

回答ありがとうございます。
外国に行った場合、その国のルールに従うのは当然であると考えています。
確かに、私を含め、日本人は島国気質なのか事なかれ主義なのですね。
それが美徳としてとらえるのか、悪徳としてとらえるのか、難しいところです。