セクハラ対処法

質問

ホテルのフロントで勤務しています（正社員　男　４0歳）。
先日、店舗が違いますがフロントの同僚（正社員　女　35歳）からセクハラで困っていると相談を受けました。

部屋の清掃業務を外部委託しており、派遣されてくる作業員のうちの2人（男　35歳)(男　45歳）からということでした。
夜の勤務時はフロントは女でも一人体制となります。そして、作業員と一緒に客の退出後の部屋に入ることもあります。
被害としては、一緒に部屋に入った時に押し倒されてシャツの中に手を入れてくる、キスを迫る。
事務所で休憩している時に体に触ってくる、顔を近づけてくる・・・その他多数・・・

作業員はそれぞれ1年から2年ほど勤務しており、夜に週３回ほど出勤しているそうです。
週に1、２回ほど同じ勤務になるそうです。
被害は1年ほど前から慢性的に行われており、止めて欲しいと訴えても収まらないそうです。

ちなみに同じ店舗に勤務している男の同僚に相談をしたそうですが、まさか？本当に？で話が終わってしまい、違う上司（女）にも相談ところ、誰にも言わないようにと言う様なニュアンスで言われて、それで終わってしまったそうです。

本人としては大袈裟にしたくなく、他の同姓の同僚に知られたくない事を一番に思っているようです。

実は過去に似たような事例（今回の相談者ではありません）があり、その時の店長の対応が悪く、皆に知られてしまい、解決も曖昧になっているのを見ているため、店長には相談出来ないとも言っています。

私の考えはその二人に注意したところでまたホトボリが冷めれば再発の可能性もあるし、店舗を変えて勤務したとしたら、また違う女性フロントに対しても行う可能性があると思うので、上司に相談せずに、派遣先の社長と直接話しをして、内密に２人をうちの会社から外して貰うことを考えていますが、私は店舗も違う上、責任者でもないこともあり、現在もう一度どうするのがよいか考えています。

ただ、人間として許されない行為に対して憤りを感じており、冷静な判断を下せないと困りますので
第三者の皆様に意見をお伺いしたいと思いまして投稿いたしました。

長くなりまして申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

noname#138543

これは、警察が関与せざるを得ない内容で、セクハラなどのレベルではありませんね。
これを1年以上、進展がみられない相手 への相談ならば、法的には、同意しているととられても仕方のないところ！内容を見ると、「暴行罪」が成立する内容であるのに。
セクハラとゆう受け取りは？
これって、会社に対しても、訴えられると思うけどねぇ。
この場合、両会社からも可能だと思いますょ。会社とゆうのは、隠蔽体質なのは、どこも同じなのもわかってますよね。
しかも、警備となると下請けみたいなもんでしょう？
警察に行くのが、嫌だったり、訴えるのが嫌なら、それなりに対策は？防犯ベル、さわられたり、顔近づけられても、とにかく「痛い」とゆう言葉を引用する。「やめて」や「いや」とゆう言葉より、回りの人間は、より、強く注意をひかれます。貴女が楽しんでいなければの話ですが。

お礼

bf160様

御回答ありがとうございます。

相談されて話を聞き、正直な気持ちを言って欲しいという事を言いました。

やはり現状を変えたい、しかし波風を立てたくない、他の人に知られたくない・・・
過去に他の人に相談しても変わらない、しかし自分では解決できない・・・

こういう事例のパターンだと思います。

私は同僚に、知られたくない気持ちは分かるが、これははっきりさせなければならない事で、
本当に現状を打開したいのであれば、なにかしらを犠牲にしなければならないとも、
そして必ず良い方向に行くのだからといいましたが、決心がつかないようです。

どうすれば良いのかと考えてはいますが・・・

広い解釈でセクハラと言う言葉を使いましたが、私もこのレベルは暴行罪だと思います。

実際に裁判になっている件数の何倍もの隠れている被害があるのでしょうね。許せません。

回答No.3

ROKABAURA

これはセクハラとかでなく痴漢や猥褻行為ですよね。
ほおっておくと男性が了解したものとも取られて
更に調子に乗るかもしれません。

それでも問題を大きくしたくないのであれば
派遣社員なんて立場的にも弱いのですから
派遣会社に
「うちの会社の従業員に痴漢行為をされて彼女は鬱になってしまった」
「あのような者をもう二度とよこさないで欲しい」
と言えば当事者でなくとも言えることかと。

告訴の話は彼女にも覚悟がないと言えないですが
更に続くようならやはり警察に被害届けか
心身に被害を受けて休んだ治療費と補償の請求書を
派遣会社に内容証明で送るという手もあるかと。

お礼

ROKABAURA様
ありがとうございます。

本当にセクハラで済ませられないと思います。

一番懸念される問題はこの件が表沙汰になり本人が居ずらくなることです。
同僚もそれを一番心配しているようです。

本日、派遣先社長、同僚、私の３人で話し合いをすることになりました。
派遣先社長に用件はまだ言っていません。

経緯を話した上で、こちらが言うことは、
回答で頂いたように「２人をうちの会社から外す」
それも、周りの人間に不自然でない様に外してもらう。
そして、やはり２度と起こらないように女性を派遣してもらう事。

過失は派遣先にあるのですから。

しかし、派遣先がどういう対応をしてくるのかが判りませんが、
この件を非と認めなかったり、ちゃんとした対応をしない場合は
泣き寝入りのようなことはせず、はっきりさせようと同僚とも話しました。
ただ、その際には話が皆に知られてしまうなど問題もありますが、
とにかく現状を変えなくてはいけないし、本人も変えたいと願っているので、
本人も覚悟をしていると言っています。

回答No.2

10en-2

問題が問題だけに、警察に被害届を出さないのであれば、責任者を通じて派遣元に対処を依頼し、被害の女性は移動するのがベストだと思います。
移動については、逃げるなどの意味ではなく、多少なり噂になった時に少しでも安定というか、嫌な思いをしない環境にいるため。
また、彼女のホテルの責任者が動かないのであれば、貴方の勤務するホテルの責任者を通じ、彼女の責任者に申し入れをしてもらうのがいいと思います。
又は、ホテルの広報なり、全店舗を統括する部署に依頼する。相手が２人で長期間だと、彼女が話せないだけで、すでに触られる以上の被害のなっている可能性は高いと思います。
知られたくないのはわかりますが、彼女以外にも被害を受けている人がいるかもしれないし、これから受けるかもしれない。その点を彼女に話して、ある程度噂になるのは覚悟してもらい、これ以上の被害を受けさせないためには早急に動いてあげるべきでしょう。 あとは、どれだけフォローしてあげられるかだと思います。

お礼

10en-2様
ありがとうございます。

話を聞いた以上の被害を受けている可能性はあると思います。私も深くは聞けません・・・
本来であれば信頼のおける、このような事例に対処できる上司が一人でも居ればいいのですが、
残念ながら居ません。大きい会社でもないですので。
ちなみに、相談した女の上司とは社長の奥さんです。

派遣先の２人が居なくなれば解決すると思いますが、なんで居なくなったのか？と噂が立った場合があると思ますし、派遣先の対応がどうなのかの問題もあります。

派遣先との話し合いでは、とにかくそんな人間を内で働かせるわけにはいかないというつもりです。
そして、穏便に波風が立たないように対応してほしいと。

回答No.1

yukaru

その女性が自分で店長なり上司なり派遣先に苦情を言うなりするしかありません

その際気をつけなくてはならないのは、あなたは解決策を提案しないことです

彼女が派遣先に苦情をいうときは「ついて行ってもいいよ」くらいで止めておきましょう

お礼

yukaru様　
ありがとうございます。

同僚にはその度胸も覚悟も現在無いと思います・・・
この問題は勿論彼女自身の問題でもありますが、
私的にはすべての同僚が安心して働けることを考えています。
本来であれば危ない客などが居た時に派遣者と言えども同僚なのですから
そういう時に頼りにするべき人間から逆に被害を被るなんてと言う思いがあります。

現在、同僚、派遣先社長、私の３人で話し合おうと同僚には話しています。