Win7 InternetSecurity2012のウィルスに感染した場合の対策とは？

2011/06/14 08:56

このQ&Aのポイント

Win7 InternetSecurity2012というウィルスに感染しました。ブラウザーでネット閲覧しようとすると、正規セキュリティーソフトの偽装画面が表示され、ウィルススキャン結果が表示されます。カード情報の盗み出しを目的として対策ソフトの購入を誘導される状況です。また、ウィルス対策ソフトが消えてしまっており、ウィルススキャンができない状態です。どのような対策が有効なのでしょうか？
ウィルス対策ソフトKINGSOFT製Internet Security 2011を使用していましたが、消えてしまいました。ウィルスに削除または上書きされたのか、なぜ消えたのかはわかりません。この状況ではウィルススキャンもできず、手が打てません。他のQ&Aサイトでも有効な対策が見つかっていません。困っています。早急に対策方法を教えてください。
Win7 InternetSecurity2012に感染しました。ブラウザーでネット閲覧しようとすると偽装画面が表示され、ウィルススキャンが始まります。対策ソフトの購入を促される状況です。さらに、ウィルス対策ソフトが消えており、ウィルススキャンができません。この問題について他のQ&Aサイトでの回答も見つかっていません。困っています。対策方法をお教えください。

eniguma
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ウィルス・マルウェア
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seadragon
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2011/06/14 09:27 回答No.1

専用の削除ツールが開発されているようですので使用してみるのも一方法です。参考：偽セキュリティソフト・偽PCメンテナンスソフト駆除ツール「RogueKiller」 http://lhsp.s206.xrea.com/misc/roguekiller.html 最善の方法はPCリカバリーです。リカバリーをすすめる理由 http://www10.plala.or.jp/palm84/antivirus2006.html#miyabemiyuki 尚、ネットワーク感染型ワームに限らずセキュリティ対策をしていない PCをネットに接続すると最短約4分でボットにも感染する事も分かっていますのでPCリカバリー時には細心の注意が必要です。参考：平成19年度サイバークリーンセンター活動報告　図1-1　ボットネットの脅威 https://www.ccc.go.jp/report/h19ccc_report.pdf PCリカバリー後はノートン、カスペルスキーといった定評ある総合セキュリティソフトの導入を推奨します。また、「対策のしおりシリーズ」 http://www.ipa.go.jp/security/antivirus/shiori.html 等を参考に対策をしたり、最近の攻撃は脆弱性を利用したものが多いのでOSや対策ソフトはもちろんPCに導入した全てのソフトを最新版にしておく事が重要です、この攻撃も未知の脆弱性を利用したゼロディ攻撃が増えていますので注意が必要です。「知っていますか？"ゼロデイ攻撃" 」 http://www.ipa.go.jp/security/txt/2009/08outline.html#5 また万一の感染に備えPCのバックアップを推奨します。参考：Acronis True Image Home 2010 によるバックアップ・復元 http://backup.hikaq.com/backupsoft/Acronis_True_Image_Home_2010.html ※紹介したリンク先は投稿時にPanda Cloud Office Protection、Symantec AntiVirus ScanEngine、Spy Sweeper、McAfee SiteAdvisor Enterprise Plus、 ZoneAlarm ForceFieldの最新状態下にてチェック済みですがその安全性を保証するものではありません。現在、ウイルスやマルウェアを100%検出するための解決策は何もありません。また、投稿時以降にサイト改竄されている可能性もあり得ます。

質問者