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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Win32:Enistery[Susp]に感染・・)

Win32:Enistery[Susp]に感染したPC初心者の質問

このQ&Aのポイント
  • アバストの体験版でスキャンしたPCに「Win32:Enistery[Susp]」ウイルスが感染している
  • ウイルスの詳細を調べたが理解できず、情報を求める
  • ウイルスは新しいスパイウェアであり、危険度は高くないが恐怖を感じている

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

おはようございます! 「わかりにくい文章でごめんなさい・・・」 いえ、非常にわかりやすい文章で勉強家な方だと思います。 (*^_^*) 自分で解決する意思がおありなので省略する事は省略させてもらいます。 まず、yakumoyukariさんがする事はアバストかMSE(Microsoft Security Essentials)のどちらかを常駐させない(起動させない) 設定をしなくてはいけません。 理由は、アンチウィルスを同時に起動させるとお互い競合してPCの動作不良を起こすからです。 (gerdアクセラレータを除く) どちらかをアンインストールして下さい。(もしくは常駐解除) 初心者とゆう事なのでアンインストールを推奨します。 アンインストール方法は「セキュリティソフト名 アンインストール」で検索すれば出てきます。 アバストで隔離しているなら、とりあえずMSEをアンインストールすると良いかも知れません。 どちらをお使いになっても結構です。 ちなみにMSEには無料には珍しくメールですがサポートがあります。 本題に入ります。 今後こういったわからない場合はチェスト(隔離)を選択して下さい。 このチェストに隔離しておくととりあえずOKです。 つまりyakumoyukariさんの処置「あわてて隔離して」は正解です。 ウィルスと判っている場合は削除でも結構ですが、何処のセキュリティソフトでも誤検出とゆうのがありますのでご注意を! FREE版は削除するとサポートも補償もないので注意しなければソフトが起動しなくなったりします。 隔離した後ウィルスかどうか調べます。 判定する材料として僕の場合はvirustotalとゆうのを使ってます。 virustotal使い方 http://www.gigafree.net/security/onlinescan/virustotal.html 約40種類のアンチウィルスエンジンでチェックしてくれます。 僕の場合google検索やvirustotalでも判断できない場合チェストに寝かしておきます。(*^_^*) 上記で判断できない場合 アバストの場合 avast日本語フォーラムに参加します。 http://forum.avast.com/index.php?board=29.0 NONさんとゆう方が対応してくれます。 MSEの場合 サポート(ここで質問する) https://support.microsoftsecurityessentials.com/default.aspx?productkey=morromalware&mkt=ja-jp&st=1&wfxredirect=1 上記の流れです。 ご参考までに。 また、最近はセキュリティソフトの導入だけではウィルス感染を防げません。 「脆弱性対策」  ←特にこれです。 「仮想化の導入」 をセキュリティソフトと重ねて対策されて下さい。 過去の僕の回答に詳細を書いていますので良かったら見て下さい。 では安全で快適なPCライフを!! 《注意》FREE版(無料)は基本的に「自己解決」「自己責任」となりますのでそれを認識してご使用下さい。 無理な場合はサポートのしっかりした有料の優秀なセキュリティソフトの選択を!! ではお互い勉強しましょう!!!

yakumoyukari
質問者

お礼

詳しい回答ありがとうございます! とりあえずMSEをアンインストールしました。 それと、さっきもう一度スキャンして見たら、「Win:Enistery[Susp]」は消えていたのですが、また新しく別のウイルスに感染していました・・・ 危険なウイルスではないようなのでチェストに封印してあります。 やっぱり何か対策しないと危ないみたいです・・・ もっと勉強します。 ありがとうございました。

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