インターネット閲覧速度が急に遅くなりました。

質問

先週から急にインターネット閲覧が極端に遅くなってしまいました。

サイトによって早かったり遅かったり、こちらの画面などもやはり遅く、
更に出てくる画面は今までとは違う携帯で閲覧するような画面が出てくる
サイトもあります。

セキュリティーはESETのスマートセキュリティーを入れているので
ウィルスに感染してはいないと思います。
ただ新手のウィルスならわかりませんが、最近巷で騒がれている
遠隔などのウィルスなどに感染していたら大変です。

キャッシュを削除したり、他のブラウザや、自己判断ですが
余計だと思われるアプリはアンインストールしました。

ちなみにブラウザはGoogle　Clomeを使用していますが、IEを試してみたら
やはり同じ様な症状でした。

その他のアプリなどは今までと変わらずに操作出来ています。
何かソフトなどと使って調べるとか、考えられる事がございましたら
ご教授願います。

回答No.4

60mbps · ベストアンサー

>無線アダプタのステータスを確認してみたら通信速度54.0Mbpsと表示されています

無線LANの規格が11g（か11b）といった、少し古い規格でるということ。
親機すぐ横でようやく実測20Mbps(実体験)といったところ。

>推定転送速度： 7.70Mbps (962.66KB/sec)でした

パソコンの設置にもよるが、11gにしたらそこそこ出ている。

補足

何度も質問にお答え頂きましてありがとうございます。

今朝、パソコンを立ち上げたらESETセキュリティーの警告が出たので指示に従って作業をしたらIEが立ちあがり画面の下から「ネットを高速化（無料）」ならぬ広告がヌーッと出てきたので気持ち悪いのでそのまま×ボタンで消しました。昨日IEはアンインストールしたはずなのですが、、、。

ただ以前に「Microsoft Corporation」みたいなソフト名だったので信用してパソコンを高速化するというのでをダウンロードした事がありました。何か変なので調べてみたら、悪意のある業者がやはりその様なうたい文句で誘い込みクレジットでお金を引き出す手口のものでした。慌ててアンインストールしたのですが、それが今頃悪さをしているのでしょうか？

回答No.5

aero1

>参考までに無線アダプタのステータスを確認してみたら通信速度54.0Mbpsと表示されていますが。。。

その数字は、無線LANの規格「IEEE802.11g」規格値の表示で実際の実効速度は「7.70Mbps (962.66KB/sec)」くらいなのだと思います。

異常に遅いとは思いませんが、無線LANをOFFにして有線LANで接続して検証してください。
それでも速度が遅いですか？

他の方の補足にある、アドウェアかスケアウェアの類に感染しているとしたら、それが原因かもしれません。
常駐しているか、ブラウザのアドオンに隠れているか分かりませんが、一度アドオンを無効にしたり常駐しているソフトで怪しい物を外してみるといいかもしれません。

利用されているソフト以外の、オンラインスキャン等も利用してスキャンしてはどうでしょうか。

参考URL：

https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html

お礼

参考URLにてオンラインスキャンしたら良くなりました。

ありがとうございました。

回答No.3

aero1

＞iphoneアプリをダウンロードしたあたりから急に遅くなった様な気がしたので

このあと、パソコン全体がおかしいなら別ですが、こちらは関係ないと思いますが・・
ネットの、回線速度をスピードテストサイト等で計測すると以前より平均値が遅いですか？

そこに異常があれば、回線に問題があるかもしれません。
回線業者やプロバイダ等にも問い合わせてみるといいかもしれないです。

あとは、念の為に利用されているセキュリティ対策ソフトやオンラインスキャン等を利用して、ウィルス等の感染の有無も調べてはどうでしょうか。

補足

度々質問に答えて頂きありがとうございます。

現在、推定転送速度： 7.70Mbps (962.66KB/sec)でした。
以前のスピードは認識していませんでした。
ただ、参考までに無線アダプタのステータスを確認してみたら
通信速度54.0Mbpsと表示されていますが。。。

回答No.2

aero1

＞ブラウザはGoogle　Clomeを使用していますが、IEを試してみたらやはり同じ様な症状でした。

遅くなる前後を思い出して、何らかのソフトの削除やインストール等は無かったですか？
もしくは、アップデート等の更新は無かったですか？

パソコン全体の動きはどうですか？
ネットだけの問題なら、パソコンではなく回線に問題がないかも確認してはどうでしょうか。
単純に、モデムやルータを再起動するだけで解決する事もあります。

参考URL：

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20121018_567002.html

補足

回答ありがとうございます。

＜何らかのソフトの削除やインストール等は無かったですか？

に関してですが、App Storeで着うたメーカーの“Ringtone Maker”（海外製）というiphoneアプリをダウンロードしたあたりから急に遅くなった様な気がしたので、このアプリはアンインストールしました。これが原因かわかりませんが海外製なので何となく不安を覚えながらダウンロードした記憶があります。

回答No.1

tab0789

ネット接続環境をもっともシンプルにして、
ネット環境なのか、追加ソフトなのかハード系なのか切り分けることをお勧めします。

ネットは時間帯によっても、朝は割りに速く、22時-24時は遅い傾向があります。

現状で、インターネット速度を調査するサイトで速度を調査しておきメモ取り
再起動のロゴ画面でF8連打で、「セーフモード　ネットワーク」を選んで起動し、同じく測定する。

2つを比較して、極端に速度が異なるなら、何らかのソフトが影響していると考えられます。
通常使用中のソフトウェアが速度に影響している。

そうで無ければ、元のネット環境の問題か、ハードウェアドライバ変更、更新プログラムの更新（ウィルスチェックプログラム含む）が考えられます。
インターネットオプションで、履歴の削除をして見ましょう。

HDDがヘタっている場合も遅くなります。

友人のパソコンを借りての速度比較調査も良いでしょう。

お礼

早々の回答ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。