教えてください．

質問

はじめまして☆
2日ほど前からパソコンの調子がよくありません．
画面上の文字が全て消えてしましました．デスクトップ上や「全てのプログラム」等でもアイコンのみです．ネットに接続しても真っ白．ワードやエクセルでも同じです．システムの復元も何もできない状態です．ウイルスか何かでしょうか？知っている方がいれば教えてください．
メーカー：NEC
ＯＳ:XP

回答No.1

tizzy · ベストアンサー

ウイルスの可能性があります。
以下のURLを参考にウイルスチェックや
その他の対処法をお試しください。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/trouble.html#1456

お礼

早速のご返信，ありがとうございます．
一度，試してみたいと思います．