システムの復元について

質問

ＸＰですが、ウィルスソフトを入れ替えたあたりから調子が悪くなり、システムの復元で３日ほど前に戻しました。しかしよけい調子が悪くなり再度システムの復元を行おうとしたのですが、今度は復元ソフトが正常に立ち上がらず、「システムの復元」とタスクバーに書いた真っ白い画面が表示されるだけです。復元ソフトを正常に戻すにはどうすればよいでしょうか？
　なお、Ｆ８キーで立ち上げてもセーフモードにもなりません

回答No.1

LINERS · ベストアンサー

セーフモードでも立ち上がらないのならリカバリでしょうか。

ちなみにウイルスソフトは何だったんですか?
調子が悪いとはどうなったのですか?

PC、OS、CPU、メモリ容量等補足で上げていただくと、いい回答がつきやすいかもしれません。