• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:XPとウイルスバスターの不具合について)

XPとウイルスバスターの不具合について

このQ&Aのポイント
  • XPのパソコンの動作が遅いため、リカバリを行いましたが、ウイルスバスターをインストールするとインターネットがつながらず固まってしまいます。
  • 再度リカバリを行っても同じ不具合が発生し、バスターが原因である可能性が高いですが、再度トライするリスクがあります。
  • 容量的には3年間使っているXPのパソコンには不足がある可能性があります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • oguro-
  • ベストアンサー率45% (192/419)
回答No.2

確かにSP3の導入は重要ですね。 それから、リカバリディスク(?)でOSを再インストールした時に、そのPCに最初からバンドルされていたセキュリティソフトがありませんか?90日間無料とかで。 それ、完全にアンインストールしないと、新しいセキュリティソフトは入れられません。 特に、ウィルスバスター2007~2010はレジストリの一部に他のセキュリティソフトの痕跡があるだけで、インストール中に止まったりしました(経験済み)ので、アンインストール後、レジストリの初期化も必要です。この辺は、トレンドマイクロの電話サポートで対応して貰えます。 うちのPCも03年製なので、そろそろ8年ですけど、HDDは120GB程度あります。更に2年古くても数GBのHDDはありますよね?だったら、容量の問題はあまりないと思います。ですけど、ウィルスバスター2010はとにかく重たいです。できれば、ウィルスバスター2011クラウドを入れることを勧めます。大分マシになりました。

tako16113
質問者

お礼

ありがとうございました。 SP3の導入。恐る恐るやってみて成功しました。 ウイルスバスターは重たくないのにしようか考え中です。

その他の回答 (2)

  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.3

SP3の適用は、WindowsUpdateを使うか、参考URLのところからダウンロードしてください。

参考URL:
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyId=5B33B5A8-5E76-401F-BE08-1E1555D4F3D4&displaylang=ja
tako16113
質問者

お礼

ありがとうございました。 なんとかSP3導入できました。

  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.1

SP(サービスパック)は導入されましたか? いまはWinXPのSP3まで出ていて、それを適用しないと、動かないソフトウェアがたくさんありますよ。

tako16113
質問者

お礼

SPという物について全然知りませんでした。 ありがとうございます。 勉強しみてます。

関連するQ&A