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ウィルスバスター2005でIEにエラー

ウィルスバスター2005を購入してインストールした途端、IE接続時にフリーズやエラー(KERNEL32.DLLのエラー表示)が出たり、勝手に再起動となったりして 全くIE出来ない状態です。 2度程、再インストールしましたが、症状が改善されないため PC自体をリカバリーしましたが直りません。 今は最小限のウィルス対策機能のみインストールしていますが、出来れば全ての機能をインストールしたいのですが 無理でしょうか? パソコンはウィンドウズMeです。 初心者なので、よく分かりませんが、ドライブの容量は36.2GB 空き容量が33.8GBとなっていました。

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  • iso_tank
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回答No.1

120MBの空き容量が必要なのでドライブの空きは十分です 動作環境はクリアされているのでしょうか? http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10037 もしくは↓以下に該当されないでしょうか?

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10306
stukichi
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 教えていただいた動作環境ですが 調べてみたところ、問題ないようです。 ファイアウォールドライバのバージョンは まだ確認出来ていません。 今、入れている状態では 確認出来ないので 一旦、アンインストールして 再インストールしてみます。

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