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Win7セットアップ直後、ネット接続できません

届いたばかりのDELLノートPCを使い始めようとセットアップしましたが、ネット接続できません。 どなたか、アドバイスを頂けないでしょうか。状況は以下の通りです。 ・ノートPC:Dell Inspion N5010, Windows Home Premium 64bit版 ・ネット環境:NTT光(一般家庭)、Buffalo無線ルータWZR2-G300N/U 【状況】  ・ノートPC を立上げ(ウィザードに合わせ通常設定)、IEを開いたところ   ネット接続されていない状況  ・無線、及び有線どちらも“認識されていないネットワーク”と表示される  ・PCのネットワーク自己診断&修復の結果“デフォルトゲートウェイは使用   できません”のメッセージが表示される。ルータ&モデムのON/OFFによる   リセットも2~3回繰り返すが変化なし  ・ノートPC側でのネットワークアダプタ(5つのデバイスあり)はデバイスマ   ネージャから見る限り異常なし→正常に動作 ネット環境はこれまでもXPベースのパソコンで正常に使用可能(無線&有線 とも)、現在も上記新PC以外は問題なく使えています。何が悪いのか分から ず困っております。 どうぞ、よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • piyorina
  • ベストアンサー率35% (1761/4998)
回答No.2

まず有線接続にてバッファロ社ホームページより「クライアントマネージャ」をダウンロードしてください。 クライアントマネージャを実行して無線接続設定をしてください。

kenken676
質問者

お礼

回答有難うございます。これから試してみます。 (ちなみに、他のネット環境では接続出来ましたので、当方のネットワークの問題のようです)

kenken676
質問者

補足

お礼【追記】 結局、バッファロ側のファームウェアを最新版にすることで解決し、無線&有線ともに開通しました。 アドバイス頂き、有難うございました。

  • beingpeace
  • ベストアンサー率19% (203/1025)
回答No.1

配線図を書かないと回答できません。 バッファロールーターがあるのは分かりますが、NTTのルーターがあるのか分からないと適切に回答できません。 バッファロールーターのルータースイッチはオンですかオフですか? http://buffalo.jp/download/manual/html/air1010/ NTTルーターが仮にあるとして、NTTルーターとLANケーブルで繋ぐとどうですか?

kenken676
質問者

お礼

お礼 結局、バッファロ側のファームウェアを最新版にすることで解決し、無線&有線ともに開通しました。 アドバイス頂き、有難うございました。

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