再セットアップ後、ネット接続出来ない。

質問

再セットアップ後、ネット接続出来ない。
無線LANは接続可能ですが、ルータからの有線での接続が出来ません。
回線はフレッツ光ネクストです。
詳しい方おりましたら、教えてください。

回答No.1

Safe_Mode · ベストアンサー

単純に、ネットワークアダプタが無効になっているだけなんじゃないでしょうか？
[スタート]⇒[接続]、またはデバイスマネージャなどでネットワークアダプタが有効になっているかを確認してみてはどうですか？

お礼

個別にデバイスをダウンロードしたら正常になりました
ありがとうございました

補足

[スタート]⇒[接続]、それとデバイスマネージャのネットワークアダプタの欄に
有線LANが入っていません。
デバイスが入っていないみたいです。
再セットアップ後、デバイスの再インストールもしたのですが入っていません。
どうすればいいのでしょうか。
機種はDELL INSPIRON 1300です。

回答No.2

norisan_20

DELLのPCでしたら
再セットアップ（リカバリ用）のCD-ROMと
デバイス用のドライバだけのCD-ROMが購入時同封されてなかったですか？
デバイスマネージャーのインサーネットアダプタに有線用の
デバイスドライバが無い場合はドライバのCD-ROMからインストール
できると思います
もし無い場合はDELLのホームページよりサポートページよりPCの型式、PCの背面あたりに
貼り付けているサービスタグよりドライバを検索できますので
そこからドライバをDLしてインストールしていただくと良いです
それでも解決できない場合はDELLのサポートセンターへ
問い合わせていただく必要が出てきます

お礼

そうしてみます。
ありがとうございました。