PCが起動しません

質問

windous Inspion(TM)One 19というＰＣを使っているのですが
電源を入れても起動しなくて困っています。
今は違うＰＣで質問しています。

電源をいれるといつも通りＤＥＬＬのロゴがでて、
Windowsを再開していますと出るのですが、
その後すぐに黒(青?)くなっていくら待っても起動しません。
特にエラーメッセージなども出ていないので困っています。

ＰＣについては無知に等しいので、
対処法などありましたら分かりやすく手順を
教えていただけると助かります。
御回答よろしくおねがいします。

回答No.3

486HA · ベストアンサー

:>電源をいれるといつも通りＤＥＬＬのロゴがでて、Windowsを再開していますと出るのですが、
ここまで進行するということは「マザー・ボード」の故障ではなくWindowsのシステム・ファイルが欠落していると思われます。
取説に、随時リカバリ・ディスクを作成制するように記載してあったはずですが、作成してありますか。

:>ＰＣについては無知に等しいので、対処法などありましたら分かりやすく手順を教えていただけると助かります。
リカバリ・ディスクが作成してなければ初心者の理解できるような手順はありません。

お礼

お礼が遅くなりました。すみません
システム修復ディスクを用意してあり、無事回復しました。
ありがとうございました。

回答No.4

noname#128836

Windows 7 ですね。比較的新しいじゃないですか。

Windows再開で止まっているようであれば、電源投入後すぐにF8連打してると開始メニューに遷移してくれると思います。
そこで通常起動を選んでみて、立ち上がってくれればしめたものです。

それでもダメなら、参考URLにマニュアルへのリンクを入れておきますので、セットアップガイドを参考にしてください。

とにかくデータを吸い上げたいのであれば、UbuntuやKnoppix等のLinux Live DVD（DVDから起動可能なLinux）でDVDから立ち上げて、USB接続の記憶装置（メモリー、HDD）にデータを退避する方法があります。
サイトからisoイメージをダウンロードしてDVDに焼くか、雑誌の付録でも入手可能です。（日経Linux４月号にはUbuntuのDVDが付録で付いてますよ。）

また状況を聞かせて下さい。

参考URL：

http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/InsOne19/ja/index.htm

回答No.2

noname#131542

１　マザーボード故障

２　起動に必要なシステムファイルが破壊されてる

などの理由です・リカバリーで対処するか

使用年数が５年とかたってると棺桶行きです

それに設備投資するか、買い換えるかは質問者の判断で！

補足

マザーボード、リカバリーとはなんなのでしょうか？
すみません、ほんとに無知なもので…
使用期間は１年半ほどでわりと新しいです。

回答No.1

violet430

セーフモードで起動しても駄目ならOSを再インスト－ルした方が良いです。

補足

セーフモードで起動を試みていますが、
セーフモードにすらなりません…
ＯＳを再インストールするしかないでしょうか?