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PCが起動しない!

DELL Inspiron530S Core 2 Duo 2.66GHzを購入しましたが、買ったばかりなの電源が入らなくなってしまいました。 旧PCとの間で「Windows転送ツール:ネットワーク経由」でデータの移行を行っていた所、突然DELLの方が再起動してしまい、3回試しましたが、30分ぐらいで再起動がかかってしまう現象が起きます。 3回目の時に、電源ランプが「オレンジ色」になり不思議だなと思って 長押しして切り、再び押しても、「オレンジ色」の状態でまったく何も受け付けなくなってしまいました。 「新品なのになんだよぉ~。」と思って、色々調べましたが、素人に近い私では、何に手を付けて良いのかまったく分りません。 どうか、宜しくお願い致します。 新PC:DELL inspiron 530S WindowsVista HomePremium Core(TM) 2 Duo プロセッサー E6750(4MB L2 キャッシュ 2.66GHz 1333MHz FSB 旧PC:NEC VALUESTAR VT750/D WindowsXP SP2

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

電源長押し強制終了した場合、周辺機器USBケーブルなどをはずして、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動)してみては? 起動できたら「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常な日(3日前など)に戻す。 >突然DEL*の方が再起動して システムエラーが出ても再起動しないように、「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックをはずします(システムエラーがなくなるわけではありません、ブルー画面などのエラー文面・コードなどにより解決しないといけません) 原因はメモリー不足ではありませんか? メモリー1GBでは起動するだけで1GB近く使うとのこと、さくさく作業するには不足です。

mkcm125
質問者

お礼

DELLサポートにメールにてやり取りしました。結局、CPUコネクタを入れ直したら正常作動しました。ありがとうございました。

mkcm125
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 電源がまったく入らない状態ですので、セーフモードにも入れないです。 メモリーは2GBですので、問題はないかと・・・。 DELLサポートに聞いてみます。

noname#169080
noname#169080
回答No.1

>電源ランプが「オレンジ色」 H/W関係かな、DELLのサポートに電話するのがよいと思われます

mkcm125
質問者

お礼

DELLサポートにメールにてやり取りしました。結局、CPUコネクタを入れ直したら正常作動しました。ありがとうございました。

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