マック製品に異物混入

質問

マクドナルド製品に金属部品が混入し、歯が折れた事件が起こりました。
この場合、企業はどこまで補償すると思いますか？

ギフト券や菓子折りを持って謝罪して終わり。
歯の治療費を全額負担し、完治まで面倒を見る。
お見舞い金（治療費や迷惑料）を渡して終わり。

いろいろと考えられますが、どこまですると思いますか？
体験談でもいいので、意見ください。

回答No.3

yamato1208 · ベストアンサー

私の経験から、同じ経験をしていますが、企業次第としかいえません。
私の場合は、治療費・通院交通費・慰謝料・休業補償が企業から金額提示され、拗れることなく示談が成立しました。

今回の場合は、治療費全額・付帯治療費・通院交通費・見舞金・商品購入代金返還で終わりでしょう。
付帯治療費は、根本の治療に関係する場合にあります。

回答No.2

ShowMeHow

治療費プラスアルファで示談に来ると思いますよ。
折れたというかかけたらしいので、たいしたことないと思うけど。

回答No.1

tanuki-u

菓子折りくらいは持っていくかもしれませんが、
原則、与えた損害に対する補償しかしません。
治療費負担のみが原則。
歯が欠けた場合、再生して完治はしませんので、
その後、再度同じところがかけても、補償に対象にはなりません。
それに対する謝罪として、いくらかの金銭を要求することでの、示談はあるでしょう。