勝手に痛くもない歯を削られてしまったのですが。

質問

10年以上前に虫歯の治療をした歯がひどく痛んだので、歯医者に行きました。レントゲン写真を撮影すると、歯磨きの力が強すぎるのでさし歯のボルトが歯茎で刺激されて歯茎がはれているということでした。治療方法としてはボルトを抜いて歯を入れ替えるという方法でした。ひと月ほど通って新しい歯が入りました。痛みも治まり特に支障はなかったのでこれで治療は終わりになるかと思っていました。先生から「入れた歯の具合はいかがでしょうか、どこかほかに気になるところはないでしょうか。」と聞かれたので「はい。大丈夫です。痛いところはどこもありません。」と答えました。ところがその会話の直後に、ブツブツと独り言のように「私が気になるところある」といって治療した歯とは全く別の歯を削り始めたのです。驚いた私は、削られたあとに「どこか悪いところがありましたか？」と当然の疑問を投げかけました。そうすると先生は「詰め物が古くなっている歯の間で良くなくなっているので交換します。」と説明されました。そして金属を入れるために型を取られました。確かにその歯は昔に治療した歯でした。しかしもともとは小さな虫歯だったため金属は入っておらず、セメント（？）で穴を埋めていただけの歯です。その日は治療代金を払って帰りました。
私が痛いとも悪いとも言ってない歯を勝手に削って金属を入れるという治療は許されるのでしょうか。その場で苦情を言ったところで削られた歯は戻ってくるわけでもないし、たいした問題にもされないでしょう。相手方が最もこたえる苦情を伝える方法は何でしょうか。

回答No.2

ai_chan

患者さんの主訴である部分の治療が終了しご自身でも満足されているご様子ですから、それ以降の治療に関しては専門的立場から口腔内全体を診ての見解を説明してどの部分をどんな治療で進めて行くかを話し合う必要があります。
先ず一番にいくら保険治療と言えども患者さんには治療費と言う金銭負担の問題・それに費やす時間など様々なことが関係してきます。
今すぐに治療を要する箇所・今後でも良いが患者さんにその部位を認識してもらい将来の治療計画にする箇所…
医者と言っても一昔とは違い、今では医療の名の下にあるサービス業ですから患者さんとの信頼関係を築かなくては今回のことのようになるでしょうねぇ…
歯科のみに限らず、どんな規模病院・何科の医師でも判りやすく適切に説明をしてくれる医師が治療を受ける側からすれば【安心できる先生】になると思います。
最近ではトラブルを避ける為にそういった流れ（的確な説明をする）の傾向にあるのですが、中には医者自身で納得して当然のことのように進める方もおられるのは確かですよねぇ…

セメントみたいな詰め物と言われているのは、多分複合レジンの事だと思います。
『虫歯の治療をすると前よりもたくさん削られて補錣物（詰め物）が大きくなった』と言われる方が多くいらっしゃいますが、予防拡大と言って虫歯の部分のみを削るのでは無く怪しい部分も含めて少し多く削ることがあります。
奥歯ですと咬合圧（噛合わせの力＝瞬時に７０kgとか）が大きく掛かるので耐久力を考慮してある程度の大きさの虫歯になると見た目よりも機能重視をするので銀歯（インレーやクラウンと言う）になります。
現在治療している箇所はともかくとして、他の部分に於いては今後の治療としてどうなるのかを確認された方が良いですよ！
同業の側で言うのもどうかと思いますが、医療問題相談センターみたいな所が各都道府県にはありますが、今回の問題が小さい（事の大きさの問題で無いとは思いますが）だけにどんな判断があるかは見当がつきません。
管轄の歯科医師会に苦情を言ってもその医師の医師会内での立場に依ってはウヤムヤにされ伝わるかどうかも判りません。
こんな説明では納得出来ないですよねぇ…
結果≪泣き寝入り≫みたいになるのでしょうけど、取り敢えず説明のみを受け、転院されるのが一番ではないでしょうか？
それを踏まえた上で他の先生の所見を聞くことも大切です。
疑問なことは遠慮せずに何でもお尋ねされて構わないのですよ！
それは専門的知識の少ない患者側の当然の権利ですからね。
書いている私も何だか釈然としない気持ちです。
スミマセン…

お礼

回答ありがとうございます。

やはり不安な部分は質問してみるといいのですね。
「歯科医も専門家なので、私よりも私の歯の状態をよく知っていて見逃せない部分を最善の方法で治療してくれたのかもしれない。」という思いもありましたので突っ込んだ質問はしにくかったです。アドバイスいただいたとおり疑問に思ったことは質問してみたいと思います。

説明前の治療についてはやはりどう考えても納得できません。今後も同じようなことがおこりうると思われるので信頼できる別の歯科医に転院しようと思います。

今後、同じように痛くもない歯を削られる人がいないとも限りませんので、注意喚起という意味で「医療問題相談センター」のようなところに相談をしてみたいと思います。

回答No.1

Scotty_99

その歯科医がやぶでなければ、そうはずれのことをしているとは思えません。

歯の治療で痛い歯が自覚できている箇所だけを治してもらうことはまれではないでしょうか？少なくとも私はそう理解していました。
大抵は、歯医者が（いたくなくても）虫歯を見つけ、それを治療します。
古いセメントや銀歯があれば、それも歯科医に指摘してもらい治療します。
歯科医ならば、レントゲンを取れば、十中八九虫歯がわかります。
素人判断はやはり危険です。

セメントや銀歯は２年ほど経つと劣化がひどくなり、交換が必要です。

以上から、歯科医の処置は適切だっと思います。が、その場にいて不信な点や発言があれば、怪しむ必要はあるでしょう。

クレームは歯科医師会にしてみてはいかがでしょうか？

参考URL：

http://www.jda.or.jp/

お礼

早速の回答ありがとうございます。

＜古いセメントや銀歯があれば、それも歯科医に指摘してもらい治療します。

その歯科医は「どこそこの歯がどうなっているのでどういう治療をする。」という説明なしに全く別の歯を削りました。削ったあとの説明もなんだか要領を得ていない気もします。もしこのまま通院するとすればまた別の歯を削られてしまいそうで不安です。