生命保険について

質問

子供が入院したので加入していた保険会社に問い合わせたところちょうど保障開始日に発病し、入院しているので調査が必要との事…入院した日の朝方から鼻水が出だして病院へ。検査をしたところRSに感染していました。まだ新生児という事もあって入院になったのですがこれって出なかったらおかしくないですか？資料にもちゃんと保障期間内に発病した病気が対象と書いてありました。

回答No.2

rokutaro36

生命保険専門のＦＰです。

責任開始日から数ヶ月以内に開始された入院は、
内容の如何を問わず、すべて調査対象となります。

「数ヶ月」の部分は、保険会社によって異なります。
半年以内とか、一年以内とか……

調査は、内容によってことなりますが、
早くて１ヶ月、場合によっては数ヶ月かかります。
これは、調査をするには相手（医師など）があることなので、
相手の都合に合わせなければならないからです。
例えば……
調査人「３月の１４日の週でお願いしたい」
医師「いや、その週は学会などもあり、暇はない。翌週はどうだ」
調査人「いや、翌週は、別の調査が入っているので」
医師「では、３月２８日月曜ではどうだ」
調査人「それでお願いします」
以上は、架空の話ですが、調査する内容は、カルテの記載を中心にして、
事実の確認なので、調査自体に日数がかかるわけではありません。

これはシステム上の問題だとあきらめて、待っていてください。
問題がなければ、必ず、支払われます。

ご参考になれば、幸いです。

お礼

お返事ありがとうございます。そんなに詳しいとこまで調べるのですね！！！私の場合紹介状を持っていったので紹介したとこも調査に入ったりするのでしょうか…それだったらかなりの月日がかかりそうですね（涙…）上の子が入院したり手術した時はすぐ出たのでそんな事をするなんて思ってもいませんでした。

回答No.1

aokii

出なかったらおかしいです。念のため調査しているだけですから安心してください。ちゃんと出ますよ。

お礼

話を聞いていただいて少し安心しました。どうも発病した日が気になるようで向こうも慎重なんですかね…ありがとうございました。