管理会社に管理を委託した場合のメリットは？

質問

現在一戸建てを貸しています。管理会社（マンション中心の大手）に管理を委託していますが、修繕費が発生した場合、納得いかない内容でも大家に負担させる場合が殆どのように思います。現在大手の法人契約で貸しているので、家賃は管理会社が間に入らなくてもスムーズに回収できると思うのですが、トラブルが発生した場合大家の言い分を全く受け入れたがらない管理会社なんて管理を委託しても全く利益が無いどころか逆に損してしまっているのが現状なのですが、メリットなんてあるのでしょうか？住人は大家には直接言えないことでも管理会社なら遠慮なく苦情を言えてしまうので、逆にクレームを増長させてしまい歯止めがなくなっているような気がします。損しないようにする為には管理は自分ですべきでしょうか？アドバイスよろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#203300 · ベストアンサー

大家しています。

　管理会社のメリットというのは借主と貸主の間に入って両者の妥協点を中立的に探してくれることでしょう。従って質問者様のところの管理会社のやり方では全くメリットがないと言っても過言ではありません。借主の言い分を１００％貸主に呑ませるのなら管理会社は不要ということです。勿論、これは決して貸主の言い分だけを伝えていろと言うことではありません。借主に対しても貸主側の意向を十分に伝えて妥協点を探せということです。

　私なら直ぐにでも管理会社との契約書によって契約を解除し、貸主の言い分を理解してくれるような管理会社に変えるでしょう。

　私のところでは一般に管理（清掃や設備の管理等）は私の会社で行い、募集や契約についてはそれぞれの物件をお世話頂いた不動産会社にお願いしています。いずれも私の考えを聞いてくれて相手に伝えてくれますので何の問題もありません。家賃等に関してもよく相談に乗って頂き、適切なアドバイスを頂いていると思います。借主さんにも“受け”は良いようです。

　質問者様もいくつかの不動産会社に当たってみて一番相談に乗ってくれるような会社と契約することをお勧めします。

お礼

私の性格がとても短気なので、直接話すと言い合いになって後で後悔するような気がします。回答者様のおっしゃるように一番良いと思う管理会社を探してみるのが一番だと思いました。本当にありがとうございました。

回答No.1

kei1966

今は情報があふれていますからね、借主も知識があれば大家さんに対抗するでしょうから感情的になると怖いことになることも想像できます。逆に大家借主両方に知識がないとことが起きても利害の当人同士、解決がつかずいわゆる「もめごと」になります。
それで利が少ない第３者のプロをはさんでおくのが仲裁には良いのでしょう。
賃貸のプロは管理会社ですから信用できるところに頼めばいいわけですが、信用できなければ知識を入れて自分で行い精神的負担は負う覚悟ということになるのでしょう。
時間構わず電話するような借主もいないとも限りません。
管理会社に依頼することは静かな生活も守られると思いますがね。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。確かに直接言い合うのも危険とも思います。私は短期で相手もどうやら短期です。管理会社とはかなりもめました。けれど住人には諸には私の感情は伝わってはいないと思います。なんだかんだいってお金をいただくだけでも助かっていることは確かなことです。ただ、管理会社に対してかなりのストレスを感じています。率直なご意見ありがとうございました。