欠陥住宅

質問

先月、新築マンションを購入しました。
引っ越して住んでみると…脱衣場のクロスの隙間や、床がきしむ所があったので補修してもらいました。
…が、ちゃんと直っていません。逆に適当な補修工事で、何回も床をはがされたりして、キズ物にされているようで…
あちらこちら『ここは大丈夫か？』とか、あら探しばかりして、新しい家なのに…全く楽しくありません。返品したいのは、山々ですが、無理ですよね？
まだまだ何かありそうで、一度、床の水平などの、基礎からきっちりと専門的に見てもらって、補修してもらうには、どういう方にお願いしたらよいのでしょうか？
また、毎日憂鬱な精神状態の損害賠償金なども、請求 できるのでしょうか？
教えて下さい。よろしくお願いいたします。

回答No.3

nabituma

欠陥住宅というには大げさな感じです。

入居するときに自分でチェックしなかったのでしょうか。
今のところ対応してもらっているようなので、いいと思いますが、
相手もバラバラと毎回のように言われるとさすがに嫌になるでしょうから、
一度きちんと確認して、初期の不良・不具合はこれだけとリスティングしてそれを直してもらうのが
いいと思います。

＞まだまだ何かありそうで、一度、床の水平などの、基礎からきっちりと専門的に見てもらって、補修してもらうには
床の水平は自分で気になるなら（立てつけが悪いとか）見てもらうもよし、気にならないなら見る必要もないと思いますけど。
基礎って何をするつもりですか。マンションの基礎を確認して工事しなおさせるつもりでしょうか。

完璧な工事などありません。使っていれば不具合も出てきます。
ある程度は使いながら自分で直していくものもでてくるでしょう。
新しいものが完全だなんてことはないのですから。

損害賠償・・・・請求はできるでしょうが、憂鬱な気分では、損害金額の算定は難しいでしょうね。
それをしたら完全にクレーマーですね。
相手も当然法的手段にでると思います。

せっかく高い金でかった家ならそれを使ってどう住まうかに目をかえたほうが幸せです。

お礼

ご丁寧に、ありがとうございました。
ちゃんとチェックしなかったことは、反省しています。他の方にも『心配しすぎ』とのご意見が、ありました。一度、専門家にみてもらって、きっちり補修してもらい、明るく前向きに頑張ります。あと、35年もローンが残ってますんで…(笑)

回答No.2

kei1966

心配し過ぎですよ。
欠陥住宅というのにはちょっと大げさです。
構造的に欠陥があれば即そう呼びますが床鳴りやクロスの隙間はマンションであれ木造であれ欠陥住宅と呼べるレベルのものではありません。なのでそこまでひどい家ではないと　まずは思っていただきたいです。

素人が判断しても不安が募るだけです。まずは検査していただける建築士を探しましょう。
それにしてもマンションなのに基礎まで見てもらうとは尋常じゃないですね。
そこまでの不安はプロの判断でしか取り除けないでしょう。

でもね業者は改修対応を行っていて義務を果たす努力をしています。賠償金を払う義務はい安のところないと思いますよ。

それに損害賠償は損害「金額」がないので請求できません。
病院にかかるなどで精神障害が認められれば可能性もありますが難しいと思います。
他には慰謝料請求を考える方もいますがこれは弁護士との相談が必要で、費用対効果を考えるとあまりお得ではないように思います。

検査するところは「建物検査　住宅検査　マンション」等で検索すればでてますよ。
あなたが落ち込んでは解決はありません。まずはお電話してプロに見てもらいましょう。

お礼

ご丁寧に、ありがとうございました。『心配しすぎですよ』と言われて、ちょっとだけ、明るい未来も見えました。
ちゃんと、専門家にみていただいて、しっかり補修してもらいます。
落ち込むより、前向きに『どうしたらいいか？』をよく考えて、頑張ります。ありがとうございました。

回答No.1

odasaga09

マンション検査立会い人という専門代理人業があります。すでにかなり一般的需要です。

検索例↓（このサイト業者が信頼できるかまったく知らない、ただの一検索例ですが）
http://www.kensa-firm.com/mantion/

事前にこういう安心予算、いわば保険料みたいな感覚の経費をみとけばよかったんですけどね・・・

でも、新築購入間もない話ですから今からでも遅くないです。

法的損害賠償は、欠陥箇所の瑕疵の程度によります。ただの施工業者のヘタレベルか、施工常識に外れた、あるいは故意の手抜きかなどで・・・

（余談ですが、実は私もこういうコンサルタント・専門検査相談サポート業務もそのうち請けてみようかと思っています^^。それほど今、欠陥・手抜き・施工業者不信、不安の時代。
誰がこれほどまでに住み手と作り手の直接関係を隔絶させてしまい、顔の見えない巨大ブラックボックス製品の横行をさせてしまったか・・・反省の時代になっていくと期待します。）

>憂鬱な精神状態
アンラッキーな治療費と思って、多少の人件費を当てて信頼できるエイジェントに任せて心の平穏性を取り戻すのが一番の得策です。
アネハマンションをつかまされた資産的に取り返しのつかないアンラッキーから比べればまだ立ち直れると思ったほうがいいです。
多少の施工不良箇所があっても資産価値がゼロになるわけでないですし、施工不良に不満はあっても、それを含めての価格と会得することの達観で。。。

ともかく心の憂鬱には、あきらめる・・・時間の治療をこころがけることが最良です
。かつ信頼できるリカバリーコンサルタントに丸投げして、自分は軽くなる(^^

おそらくキチンとしたマンション業者レベルにない、価格もお買い得を打ち出した（どこか安かろう悪かろう）物件だった臭いも・・・m(__)m

お礼

ご丁寧にありがとうございました。内覧会などで、ちゃんとチェックするべきでしたが…

専門家にみてもらって、きちんと補修してもらいます。
まだ、補修でいけるレベルだと思いますので…
せっかく手に入れたマイホーム、明るく前向きに頑張ります。ありがとうございました。