USBデバイスの認識不具合

質問

ＵＳＢデバイスが認識できませんと出ます。

使っているＰＣはＳＯＮＹ製ＶＡＩO　ＶＧＮ－ＦＷ７２ＪＧＢ（ノートＰＣ）でＵＳＢ接続口が3つあり、前まではひとつを外付けＨＤＤ、もうひとつにマウスを接続して正常に動作していました。

先日接続口が足らなくなったのでＵＳＢハブ（エレコム製）を買い三つ目に接続したところ、Ｗｉｎｄｏｗｓがフリーズして動かなくなったため、一旦再起動させました。
しかし、ＵＳＢに上記３デバイス繋いだままログインすると外付けＨＤＤは問題ないのですが、マウスが認識してもらえないと出るのです。ＵＳＢハブはデバイスマネージャのユニバーサル　シリアルバス　コントローラから一旦不明なデバイスを削除して再接続したら、”凡用ＵＳＢハブ”として表示されるのですが、マウスは同操作を行ってもＰＣ本体へのＵＳＢ接続では”不明なデバイス”として表示され、数秒おきに右下に”ＵＳＢデバイスが認識できません”と出るのです。
ですが、ＵＳＢハブに繋ぐとデバイスマネージャのマウスとそのほかのポインティングデバイスに”ＥＬＥＣＯＭ製　マウス”と表示されるのです。しかし、それでも”ＵＳＢデバイスが認識できません”の表示が出ることに変わりはなく、操作できても止まって動いてを繰り返す状態なので、できれば直接ＰＣに繋いで操作したいのです。
また、初めのＰＣ起動の時に、ＵＳＢになにも接続されていなかったり、ＨＤＤだけの接続だと黒い画面のまま先へ進みません。

それに加えて、その問題が起こる以前は普通に使えていた、ＴＶ用のリモコンがまったく使用できなくなりました。

どなたか、解決策が分かる方、こうしてみるといいのでは？などある方は御回答よろしくお願いします。

回答No.1

wozhidao · ベストアンサー

なんだか突然USB機器が使えなくなる。

USBメモリとかHUBとかプリンターとか、とにかくUSB関連の機器を差し込むとへんちくりんなメッセージが出る。

USBデバイスが認識されません

このコンピュータに接続されているUSBデバイスの1つが正しく機能していないことが、Windowsによって認識されていません。
問題を解決するにはこのメッセージをクリックしてください。

バルーンメッセージをクリックしても不明なデバイスやら不明なポートやら、デバイスドライバが見つからんとか言われるだけでなんも解決しない。

対処法

パソコンの電源を切る
パソコンから電源コードを抜く（ノートパソコンならバッテリーも抜く）
　ズボンを脱ぐ
　コーヒーを入れる
　砂糖と塩を間違える
（待ちきれない人は、電源ボタンなどをカチカチ押してみるのもいいでしょう）
パソコンに電源コードをつなぐ（ノートパソコンならバッテリーを入れる）
パソコンの電源を入れる
めでたしめでたしい…かもしれない。

追記
ようするに、マザーボードやらにたまった静電気がなにやら悪さをしている(事がある)ようで

電源コードを外して電源スイッチをカチカチカチカチカチカチする(溜まった静電気を放電させる?)のがよかったりするらしいです。

あくまで一例ですが。

※この改善策を試しても症状が改善されない・同じ症状が頻発するという事であれば、パソコン側(M/Bなど)やUSB機器側の故障を疑ったほうがよいと思います。

お礼

お返事遅れてすみません。
しばらく友達のを借りていました。

言われた通りやってみると…正常に動くようになりました。
まさかこんなことがあるなんて思ってもいなかったので驚きでした。

ズボンを脱ぐくだりはよくわからなかったですが…助かりました。感謝しています。
ありがとうございました。