ＵＳＢデバイスが認識されません

質問

デルＸＰ Home Edition 2002を使用しています。　外付けＨＤＤやデジカメを接続した際、「ＵＳＢデバイスの一つが正しく認識してないことが、Windowsによって認識されていません」とのメッセージがでます。ＵＳＢコントローラーを開くと、不明なデバイスが表示され削除しても
再表示されます。　このような場合の対処方法について、アドバイスを頂きたく、宜しくお願いします。

回答No.3

heyboy

DELLですよね？
機種名が書かれていないのではっきり言えませんが
機種によってはUSBの修正ドライバーが出ているので
そちらを割り当ててください。

参考URL：

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp

お礼

アドバイス通り、やってみます。
有難うございました。

回答No.2

violet430

>修理方法としては、windowsの再インストールがベストですか？

まずは再インストールですね。
でも、ハードが故障しているならメーカへ修理依頼する必要が出てきます。

お礼

了解しました。　ご回答有難うございます。

回答No.1

violet430

いずれかのデバイスに問題がありそうです。
問題のあるデバイスを切り離し、他のポートや他のパソコンで動作するか確認して下さい。
また、ケーブルを交換してみて下さい。
それでも駄目ならその基金故障ですし、それでうまくいく場合はパソコン側の故障です。

お礼

ご回答有難うございます。
他のパソコンでは動作しましたので、パソコン側の故障と思われます。
修理方法としては、windowsの再インストールがベストですか？