USBが認識されません

質問

USBが認識されません

外付けのDVDドライブをUSBポートに接続後、DVDドライブの電源を入れたら
その瞬間にマウスとキーボード以外のUSBデバイスは認識されなくなりました。

USBハブにマウスとキーボードを接続し、PCに直接ＤＶＤドライブを接続して使用しておりましたが、マウスもキーボードも使用できなくなりました。

USBハブからマウス等を取り外し、ＰＣに直接接続したらマウスとキーボードだけは認識します。

USBハブと外付けDVDはおろか、延長コード、ＵＳＢハブ単体すら認識しません（エラーが出ます）。

USB関連の全てのドライバーを削除（cmdから過去のドライバまで削除）→ＰＣ再起動→ドライバーの再インストール

をしましたが、デバイスの状態は「このデバイス用にインストールされたドライバがありません」と表示されてます。

その次にBIOSの初期化及び更新（新しいバッチが出ていたので）をしましたが、問題は解決しません。

更にシステムの復元を実行し、不具合が出る前日の設定に戻しましたが、結果は変わらず・・・

ここで質問です

質問１・これは物理的な故障でしょうか？？
質問２・もし物理的な故障だった場合はどの部分が故障しているのでしょうか？
質問３・残された手段はないのか？？

PCの買い替えは覚悟してますが、ここで更に問題が・・・

ＰＣ本体のDVDドライブが故障（その為に外付けを使用してました）しています。

USBも使えない、DVDドライブも使えない。

質問4・この状況でHDDのデーターを新しいＰＣに移す方法はあるのでしょうか？

長くなりましたが、ご回答をよろしくお願い致します。

回答No.7

nrz432400

参考にならないかもしれませんが。

　そのDVDドライブは、バスパワーを使うものですか？それとも、自前で、電源を持っていますか？

　更にいうなら、そのパソコンのUSBへの電源供給能力は、余裕を持って設計されていますか？

　バスパワー使用のドライブであれば、電源を入れたとたんにモーターを回すために、大電流が流れます。すると、電源電圧が下降して、マウスもキーボードも使えなくなるというストーリーはありそうです。

　もう少し、情報を下さい。

以上。

回答No.6

noname#117585

ＯＳはＸＰですか？　ＶＩＳＴＡですか？
パソコンのメーカーはどこですか？
（さしつかえなければ、パソコン名は？）

回答No.5

noname#117585

＞マウスとキーボード以外のUSBデバイスは認識されなくなりました

　マウスとキーボードは４ケ所のどこにさしても問題ないのですか？

　“ＵＳＢメモリー”あるいは“カードリーダー＆ＳＤカード等”は
　もっていませんか？　
　それが認識できるのなら、外付けのDVDドライブが壊れたのでは
　ないでしょうか？

補足

回答、ありがとうございます。

マウスとキーボードは４箇所のどこに挿しても認識します。

USBメモリーがあるので、差し込んでみると認識されませんでした・・・

回答No.4

noname#117585

質問２・物理的な故障だった場合はどの部分が故障しているのでしょうか？

ＰＣには余裕のUSBポートが２ケ所しかないのですか？
USBハブは現在のＯＳにて問題なしのものを使っていますか？

とりあえず、新しくＵＳＢハブを買って試すことをすすめます。

補足

回答、ありがとうございます。

書き忘れてましたね。すみません・・。
USBポートは前後に２箇所ずつあります。合計４箇所です。

前後に挿してみましたが、マウスとキーボード以外は認識されませんでした。

OSに合った物を使用してました。

回答No.3

noname#121537

>>No.2の者です。
期化のことがが入っているのはミスです。

回答No.2

noname#121537

俺は一度M/Bの初期化をします。
それか、DVDドライブと相性がいいか。
相性が悪いならそれはもう仕方がありません。

補足

回答、ありがとうございます。

書き忘れてましたが、DVDドライブもUSBハブも１年以上は使用してました。
なので、相性は問題なかったと思います。

M/B化を検討してみます。

回答No.1

heyboy

自分ならば新たにUSBの増設をして
そちらからドライブ関係を直に
接続しますけどね。

補足

回答、ありがとうございます。

増設しても、キーボードとマウス以外は認識されませんでした・・・