インターネットを接続できない

質問

家にあるもう一台のパソコンのインターネットがつながらなくなりました。
画面右下のマークを見ても水色のリングがついてるしちゃんと接続中になっているのにおかしいです。
パソコンの故障ですかね？
誰か教えてくださいお願いします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

> ＞他にもパソコンはあるのですか？
> 一台あります。インターネット接続できないパソコンと同じルータから無線LAN
> をひいてます。
>
> ＞メールソフトやメッセンジャーソフトなどは使えますか？
> 使えません。
>
> ＞モデムやルータの電源を入れ直しても同じですか？
> 同じでした。

他のパソコンで動作するのでしたら、パソコンに問題が有るという事は分かります。
有線で繋いでいるのなら、LANドライバを入れ直すか、外付けのLANアダプタを買ってきて繋げてみる方法がありますね。

回答No.2

knmrstkt

あなたのネットワーク構成や回線種類なんかさっぱりわかりません。

画面右下のマークを見ても水色のリングって何？意味不明

それで故障といわれても...。

補足

情報が少なくてすみませんでした。

回答No.1

violet430

これだけでは分かりません。
他にもパソコンはあるのですか？
メールソフトやメッセンジャーソフトなどは使えますか？
モデムやルータの電源を入れ直しても同じですか？

補足

情報が少なくてすみません。

＞他にもパソコンはあるのですか？
一台あります。インターネット接続できないパソコンと同じルータから無線LANをひいてます。

＞メールソフトやメッセンジャーソフトなどは使えますか？
使えません。

＞モデムやルータの電源を入れ直しても同じですか？
同じでした。

すみませんが良ければ再度ご回答の方お願いします。