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キッチンメーカー（イナックスサンウェーブ）について
キッチンのリフォームをする予定です。 リフォーム屋さんにサンウェーブにしたい旨話したら、あまり良い返事がきませんでした。 水洗設備が壊れやすい・面材の痛みが早いなどを理由に挙げていましたが、本当でしょうか？ ちなみにＴＯＴＯを勧められました。 メーカーのアフターサービス等も含めて教えて下さい。
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■ＴＯＴＯをすすめる理由について 今回のリフォーム業者は「ＴＯＴＯリモデルクラブ店」ではありませんか？ リフォーム業者がすすめるメーカーは、「そのメーカーとの結びつきが強い」「施主が希望する メーカーより安価に仕入ができる」が基本になります。 ■「サンウェーブが壊れやすい」について サンウェーブはクリナップ、パナソニック電工と並ぶ大手のキッチンメーカーですから、「水栓 設備が壊れやすい」「面材の痛みが早い」ということはありません。キッチンの価格は、使用す る設備（コンロ、換気扇、水栓）などが同じ場合、扉の面材が価格差になりますので、高額の キッチンと安価なキッチンの比較でしたら、面材の差がでる場合もありますが、同額でしたら 面材の差はほとんどありません。水栓についても、ＴＯＴＯはＴＯＴＯ社製の水栓ですが、サン ウエーブは、ＩＮＡＸ社、ＫＶＫ社、ＴＯＴＯ社などの水栓をＯＥＭで使用しています。やはり一流 メーカーの商品ですから壊れやすさの差はありません。 ■キッチンのアフターサービスについて ・メーカー責任のアフターサービス ＴＯＴＯでもサンウェーブでも、使用している機器類については、そのメーカーの保証内容に 沿ってのものになります。例えば、ＴＯＴＯでもサンウェーブでもコンロは他社メーカー（リンナイ やパナソニックなどガスコンロ、ＩＨコンロによって異なります）ですし、食器洗い乾燥機も同様 ですが、それぞれの機器についてくる保証書の保証内容になります。 キッチン部材については、納品時の引き出しの不具合など、施工に絡まない部分の保証が メーカー保証の対象になります。 ・リフォーム業者責任のアフターサービス キッチンの「組み立て」がどこになるかによって異なりますが、リフォーム業者が組み立てを おこなう機種の場合は、リフォーム業者がアフターサービスを行うことになります。 実は、キッチンのリフォームで一番大切なところになります。施工力の差が仕上がり具合の 差になって現れます。もちろん、キッチン以外の部分（壁や床のクロスなど）の施工力も大切 ですが、今回のご質問であるキッチンについてのの回答になります。 ＴＯＴＯのキッチンですと、シリーズによって「メーカーの責任施工」「リフォーム業者でも施工 できる」に分かれます。「クラッソ」「キュイジア」はメーカーの責任施工になるので、施工につい てのアフターサービスもメーカーの保証になります。 「レガセス」「スタイルＦ」はメーカー施工でもできますが、リフォーム業者の施工でもメーカー が許可しています。 お見積りの中には「施工費」として別途あると思いますが、メーカー施工の場合は、リフォーム 業者も、ほぼその金額をメーカーに支払いますが、リフォーム業者施工の場合は、その他の 工事を行う業者に施工をさせるはずですので、いわゆる「値引交渉」ができると思います。 ただ、前述しましたように「施工力」が決めてですので、どちらを選択されるかは大切なことだ と思います。 尚、ＴＯＴＯの「キュイジア」「レガセス」「スタイルＦ」は２０１１年２月で廃番になり、新商品に 切り替わります。 個人的な意見ですが、ＴＯＴＯのレガセスをメーカー施工でご注文されることをおすすめ します。 ■相見積もり リフォームは１社ではなく、複数の業者に全く同じ内容で見積もりをさせることをおすすめ します。細かいところでの違いが総額の違いになって現れます。 また、ＴＯＴＯをご採用になるのでしたら、下記の業者をおすすめします。 ＴＯＴＯ代理店の子会社が経営していますので安心です。 http://www.rakuten.co.jp/apade/
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- qwe2010
- ベストアンサー率19% (2216/11173)
直接仕入れが出来ないのだと思います、（利益が少なくなる） イナックス、サンウエーブ、TOTO この３社ではアフターサービス、も商品の品質もほとんど変わりません。 流しはサンウエーブにしたい人はたくさんいました、良い商品と思います、他社にはない良いところもたくさんあります。 もし値段が高いようでしたら、他のお店の見積もりも取った方がよいと思われます。
お礼
ありがとうございました。品質に変わりがないとのことで安心しました。ＴＯＴＯさんも良いのですが、サンウエーブさんの収納が気に入っていたので検討再開します。
- hirosi591
- ベストアンサー率44% (11/25)
サンウェーブさん良いと思いますよ！ 私はいくつか賃貸の部屋などを管理していますが 過去洗面化粧台のスイッチが壊れ形状が特殊だったので サンウェーブさんに連絡したら、交換部品を無料で 送って頂いた事がありました。 サンウェーブさん一度会社が確か？パンクした事が 有ったと思いますが昔のサービスを受け継いでいれば ＯＫだと思います。 以前リフォームの仕事もしていたのですが、 多分？そのリフォーム屋さんにとってＴＯＴＯさんが 今一番利幅が大きいのだと思われます。 しかしＴＯＴＯさんも良い物は一杯有ります、 それはホームセンターなど何処に行ってもＴＯＴＯさんの メンテナンス用品は豊富に置いてあり、メンテナンスの 面からすれば日本基準の良いメーカーさんです。 特に消耗の激しい水洗周りはパッキンなど細かなものが 痛んだりしますし、サンウェーブさんの純正品だと お取り寄せに多分なります。 その辺を考慮して良い物を選ぶのはあなたです！ 頑張ってください！！
お礼
サンウエーブさん良いですよね。アフターサービスが気になっていたので参考になりました！また前向きに検討したいと思います。ありがとうございました。
お礼
ＴＯＴＯさんと結び付きが強いようです。話の端端で感じました。他からも見積を取ってみます。色々事情があるのが分かり参考になりました。ありがとうございました。