Windows XPがシャットダウン出来ません。

質問

Windows XPがシャットダウン出来ません。

はじめて質問させて頂きます。

　　今日のお昼にパソコンを使っていて、いつも通りシャットダウンしました。
普段なら時間が経てば勝手に電源が落ちて画面が真っ暗になります。(まぁ当たり前)
その状態を確認してからパソコンを閉めようと(ちなみにノートパソコンです)していたんですが…
添付画像にもあるように、"WINDOwSを終了しています..."という表示のまま変わらないんです。

その時は時間がないので、仕方なくその状態のままパソコンを閉じて出かけたんですが
帰って来て ctrl+Alt+Delete　を押したり電源ボタンを長押ししても変わりません。

どうすれば、完全電源落とす　もしくは　コマンドを取り消してデスクトップ画面に戻せるのでしょうか？
こんなことは初めてなので　困っています(＞＜)

パソコンのことは全然詳しくないので、質問の意味がわかりにくいやもしれないので
その時はまた言って下さい。補足します。

どうかお返事下さい。お待ちしています

回答No.1

m_and_dmp · ベストアンサー

長押しで落ちませんか？それは重症です。今でも「WINDOwSを終了しています」のままですか？
それなら、電池を取り外すしかないと思います。

お礼

充電のコンセントを抜いたまま放置していたら勝手に電源が落ちました。

その後、一度起動してもう一度電源を落としましたが 特に問題なくシャットダウン出来ました。

何が原因だったのか わからないままなのは怖いですが、とりあえずもう大丈夫です。

今日中に送らないといけないデータがあったので、本当に焦りました。

回答して頂いたのにすいません(*_*)

でも、ないと信じていますが また今回のようなことがあれば意見を参考にさせて頂きます！

ありがとうございました
(^ｗ^)ノ

回答No.2

DRArusOK

電源ボタンを長押しすると，とりあえず電源が切れます。ただし，HDD が壊れることがあります。
HDD が壊れにくいよう，できれば HDD アクセスランプが点いていないときがいいです。
また，HDD が壊れていないか調べるために，起動しなおして chkdsk かけたほうがいいです。