うまくシャットダウンできない。

質問

Windows98SEを使っています。コンピュータはVAIO PCG-Z505G/BPです。

ふだんコンピュータを切るときは普通にシャットダウンできるんですが、一度スリープ（スタンバイ状態にした後）にした後、再度立ち上げたあとシャットダウンしようとすると、最後Windowsの旗の絵が出たところで突然白黒になってフリーズしてしまいます。ALT,Ctrl,Deleteを押しても反応がないので仕方なく主電源を切って消しています。そのうち本当に壊れそうで困っています。

どこか設定が悪いんでしょうか？それともコンピュータ自身の故障でしょうか？詳しい方教えてください。

回答No.3

sushi · ベストアンサー

そうですか。一応,調べてみましたがいくつか参考になりそうなページがあったので下に書いておきますね。それでもだめな場合はちょっとお手上げです。http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S9708010000377/index.html
http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0006130003190/index.html
http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S9909170002072/index.html

回答No.2

sushi

これはＷＩＮ９８ＳＥ独特の問題ですので修正プログラムをインストールする必要があります。ＵＲＬを参照してダウンロードしてみてください。シャットダウンできるようになると思います。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/shutdown.html

お礼

やってみましたが、だめでした。

私のは、一回スリープにしたあと、立ち上げてシャットダウンするときに固まっちゃうんですよね。

どうしたらいいんでしょう。

回答No.1

Masataka1976

Windowsはスリープや休止機能についてのトラブルが多いようです。
スタートメニューにあるはずの「Windows Update」で
修正モジュールをダウンロードしてはいかがでしょう。
あと、VAIOのユーザーサポートサイトもチェックしてみてください。
ただ、Windows側ではこの問題をいまだにクリアしきっていないようですが・・・

お礼

Windowsのupdateは、まめにしています。

VAIOのユーザーサポートは知りませんでした。どこを見れば良いんでしょうか？

良かったら、またアドバイスお願いします。