Windowsがシャットダウンしません。電源長押しで強制終了しています。

質問

lenovo　ideapad（S10e）でWindowsXP Home Editionを使用しています。終了作業をしてもWindowsがシャットダウンしません。いつも電源ボタンを長押しして終了しています。
１）シャットダウンできるようにはどのようにしたらいいのでしょうか。
２）電源長押しでの終了はPCに悪影響を与えますか。
３）その他の終了させる方法はありますか。
なお「Ctrl＋Alt＋Del」ではリセットしません。
どうぞ宜しくお願いします。

回答No.9

yakan9 · ベストアンサー

前回記載した、memtest86は、全て日本語なしのため、分からなかったかと思います。
下記の日本語サイトから行くと、直接、memtest86サイトに行きます。
ここのサイトは、英語ですが、説明文が少ないし、直接ダウンロード
可能な一式が記載されているので、大丈夫でしょう。
前回の回答を参考に、isoファイルをCD-ROMに焼いて使ってください。

メモリ診断（テスト）：定番『Memtest86+』。
トラブルが出たら『AleGr MEMTEST』　[フリーソフト] [編集]
http://ripea.blog.so-net.ne.jp/2008-05-13
↓
memtest86+
http://www.memtest.org/#downiso
** Memtest86+ V2.11 (22/12/2008) **

お礼

有り難うございます。　
CD-ROMに「memtest86+-2.01.iso」を焼いて使うと言うことですが、このファイルは特殊なソフトでないと焼けないのでしょうか。

【説明書】
このファイルをiso形式を焼くことの出来るソフトを使ってCD-R/RWに焼いて完了です。※isoはイメージファイルですのでmemtest.isoファイル自体をCDにコピーしても使用できません。

回答No.10

yakan9

> CD-ROMに「memtest86+-2.01.iso」を焼いて使うと言うことですが、
> このファイルは特殊なソフトでないと焼けないのでしょうか。
そうです。
そのために前回、kanbeという、実績のあるプログラムを紹介いたしました。

お礼

有り難うございました。　結局リカバリーをやり直しましたらシャットダウン出来るようになりました。
何故かリカバリーが不完全だったようです。
ご丁寧な回答をいただき大変勉強になりました。

回答No.8

leeza2005

最初から不良ですか？Yes:保障内にレノボを連絡すれば、無償修理出されるはずです。情報：レノボフォーラムの中に同様な問題が見つけれないです。ハードウェアマニュアルを調べて、パワーと関係する現象しか書いてありません。

お礼

有り難うございます。
保証期間内ですが、後からインストールしたソフトの影響で不安定になっているかな？　と思っています。
それって保証の対象外ですよね。

回答No.7

yakan9

下記のほうが、検査時間が早くて、初心者向きかもしれませんね。

パソコンのメモリテスト用のフリーソフト「MemScope」
http://www.e-and-a.org/blog/2007/06/30/memscope/

Memscope 1.10
http://www.softpedia.com/get/Tweak/Memory-Tweak/Memscope.shtml

お礼

有り難うございます。
MemScopeでメモリテストをしてみたいのですが、lenovoS10eにはフロッピも光学式ドライブも付いていません。外付けの光学式ドライブはあります。　　使用説明にはFDDの場合しか記述していません。　USBあるいはCDからメモリテストはどうすればいいのでしょうか。
初心者で手間をかけてすいません。

回答No.6

yakan9

> メモリテストはどうやってするのですか？？　　
> できるだけ費用をかけないで確認したいのですが。
フリーズであったと思ってよいのでしょうか。

MEMtest86の解説は、下記を参考にしてください。
FD起動です。Windowsをいったん終了させて、電源を入れるか、
再起動で、Windowsとは別で起動させます。
FDがない場合、CD-ROMに、ISOファイルを焼いてから、CD-ROM起動します。
ISOファイルを焼いた経験がないようでしたら、kanbeというソフトをお勧めします。失敗して、CD-ROMを無駄にしないよう、実績のあるものを使用してください。
絶対にファイルコピー等しないよう注意してください。

Memtest(Memtest86)はメモリを詳細にチェック(診断)するためのツールです。
http://shattered04.myftp.org/pc_38.html

http://pocketstudio.jp/win/iso/cdrom.html
"kanbe-9.lzh"　です。
その注意書きを読んで、ほぼ規定値のままでよいと思いましたが、
CD-ROMへ焼いて終わりです。

回答No.5

yakan9

> １）最近（１週間前）にリカバリーディスクからリカバリーを
> していますから。長いことメンテナンスをやっていないという
> ことはありません
可能性として、考えられることは、終了処理で発生するフリーズ
なのか、単なるI/O完了待ち合わせなのかの切り分けをして欲しい
ところです。
I/O完了待ち合わせの場合は、タイマーも進みます。
フリーズの場合は、タイマーは進みません。
フリーズの場合は、メモリ不良の可能性があります。
終了処理の場合、普段使っていない実メモリにプログラムロードされるようで、メモリ不良の場合、よく終了処理でフリーズします。
私の場合がそうでした。
フリーズの可能性が高い理由は、
> 「なお「Ctrl＋Alt＋Del」ではリセットしません」
です。
もし、該当するようであれば、メモリテストを実行した方がよいでしょう。
memtest86というのがあります。

もし該当していなければ、他の理由が考えられます。

お礼

ありがとうございます。

メモリテストはどうやってするのですか？？　　
できるだけ費用をかけないで確認したいのですが。

HDDのリカバリーも考えていますが、ソフトのインストールを含めると半日仕事なので躊躇しています。

回答No.4

tadasi8

１・試しに下記のマイクロソフトのサイトをダウンロードして見て下さい。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=1b286e6d-8912-4e18-b570-42470e2f3582

２・PCの電源ボタン長押しでの強制終了はもしもまだPCがHDDを読み込んでいる（HDDアクセスランプ点灯中）に長押し強制終了させた場合当然HDDに悪影響を及ぼします、下手するとHDDのOSの領域にに傷が入りPCが起動出来なくなる原因になります、この場合はHDDを交換してリカバリーかOS再セットアップしないと治りません。

３・Ctrl＋Alt＋Delキーでタスクマネジャーを表示させてタスクマネジャーの画面の上のシャットダウンをクリックすれば通常は終了できるはずですが、もしかすると？レジストリが破損かHDDが破損しかかっているか？ですね。

＊＊＊１度HDDのチエックデイスクを実行されてHDDの不良セクターと不良ファイル両方を実行されてみるのも手ですがこれを実行されて途中でフリーズした場合は確実にHDDが破損してますのでHDD交換してリカバリーすればOKです。＊＊＊

お礼

ありがとうございます。
１）早速試してみます
３）「ウインドウズをシャットダウンしています」の表示でフリーズするため「Ctrl＋Alt＋Delキー」を押しても反応がありません。

HDDのチェックディスクを実行してみましたが変わりません。　立ち上げてすぐは終了するのですが、E-Mobileでインターネットに接続した後は９０％終了しません。

回答No.3

violet430

インストールされているソフトウェアやドライバが原因と思うので切り分けが必要です。
パソコンを起動して直ぐに終了させてみてそれでも駄目ならば、常駐ソフトやドライバを疑います。
自分で追加した周辺機器があれば削除します。
常駐ソフトを止めて調べます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

回答No.2

yakan9

> １）シャットダウンできるようにはどのようにしたらいいのでしょうか。
一つの方法は、メンテナンスを長い間やっていない場合は、メンテナンスを実行してみることです。
メンテナンスというのは、チェックディスクとデフラグです。
これで解決する場合もありますが、回復不可能な場合もありますので、
バックアップを取ってからが安全です。
できれば、使用頻度によりますが、１ヶ月に一度とか、３ヶ月に一度くらいはしておいた方がよいと思います。

> ２）電源長押しでの終了はPCに悪影響を与えますか。
これを頻繁に行うと、終了処理を行わないため、一時使用のファイル
等をシステムに返還する作業が省略されるため、システムのリソース
不足や、ファイルのリンクの乱れが起こります。
長く続けると、取り返しがつかなくなり、リカバリ、再インストール
をしないと回復できなくなります。

> ３）その他の終了させる方法はありますか。
タスクマネージャで、プロセスが残っていれば、それを強制終了する手は残っています。

お礼

ありがとうございます

１）最近（１週間前）にリカバリーディスクからリカバリーをしていますから。長いことメンテナンスをやっていないということはありません。チェックディスクも行いましたが変わりません。　起動してすぐは終了する場合もあります。　追加でソフトを入れているのでその関係でしょうか

回答No.1

monchix

１）シャットダウンできるようにはどのようにしたらいいのでしょうか。
シャットダウンできない原因を探り、解決するしかありません。
セーフモードで起動して、すぐにシャットダウンしてもだめでしょうか？
状況によっては、必要なデータのバックアップを取って、リカバリーしたほうが早いかもしれませんが。

２）電源長押しでの終了はPCに悪影響を与えますか。
やばいです。
そのうち、OSがぶっ壊れます。（起動しなくなります）
タイミングによってはHDDが壊れるかもしれません。

３）その他の終了させる方法はありますか。
たぶん、ないです。