- ベストアンサー
暴露ウイルスについて
暴露ウイルスについて この前名前は忘れましたがexeファイルを実行してしまい 自宅のPCが暴露ウイルスに感染してしまいました。 気がついてからすぐにLANケーブルを抜いたのですが そのあと起動した際に以下のような症状がでるようになりました。 ・起動時、エラーダイアログがでる(サーバにアクセスできない旨?)。 ・タスクバーのショートカットキーが消えた。 ・シャットダウンする際にブルースクリーンになってしまう。(今は電源ボタンで落としてます。) ・セーフモードで復元できなくなった。 この場合、復元ができないのでOSごと再インストールするしかないのでしょうか?
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
セーフモードで復元とはシステムの復元のことですか? まずセキュリティソフトの有無は何ですか? きちんとPCの情報やネット環境の情報、またどうしてウイルス感染したのかまで書かないと適切な回答できないと思いませんか? 分からないなら、リカバリしましょう。
補足
ご回答ありがとうございます。 設定をウイルス感染以前に戻すとはどのような方法がありますか? 申し訳ございませんがご教示お願いします。