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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウイルスに感染しました）
ウイルス感染でPCに被害！復元や駆除方法は？
このQ&Aのポイント
- 昨日、ウイルスに感染してしまいました。ウイルスセキュリティーが感知しなかったため、悪意のあるソフトをインストールしてしまったと思われます。被害状況はレジストリの書き換えで、ヘルプやサポートなど反応がない状況です。
- セーフモードで動かしてシステムの復元を試みましたが、直前にインストールされたソフトがあり、そのポイントで復元しました。しかし、パソコンを起動しても書き換えるソフトが動かず、感染前の状況と変わりません。
- カスペスキーオンラインスキャナやspybotを実行しても何も検知されなかったため、ウイルスが駆除できたのか心配です。
- red-ginger
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- その他([技術者向] コンピューター)
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質問者が選んだベストアンサー
多分、もう大丈夫だと思いますが、 もし、心配なのであれば、OSの再インストール(又は、リカバリー)をしてください。
その他の回答 (1)
- masapiyochan
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回答No.1
本当に、ウイルスに感染したのでしょうか？ 「レジストリ書き換え」されたというのは、どうやって分かったんですか？
質問者
補足
パソコンの機能をほとんど使えなくするものだったので多分ウイルスだと思います。 レジストリ書き換えはウイルスセキュリティーがソフトが実行された後「～～～～～～.exeが～%１に書き換えられているのですがどうしますか？（うろ覚えですみません）」と聞いてきたので分かりました。
お礼
とりあえず様子を見てみます。ありがとうございました