• ベストアンサー

PCはXP SP3ですが休止ボタンを押して休止状態にしようとしましたが

PCはXP SP3ですが休止ボタンを押して休止状態にしようとしましたが、いつまでも[休止に状態にしています]という画面から進まずにフリーズしたようでした。強制終了してから10秒以上置いて電源を入れて起動。困ったことにOutlook Expressにあった受信トレイや、その下にいくつかォルダを作成して入れてあったものが全部なくなっていました。下記について教えて下さい。 1・・メールはどこへ行ってしまったのでしょうか 2・・なぜこんなことになったのか 3・・メールの復活は可能ですか。 強制終了はPCが遅くなったので最近1週間で時々しましたが、ディスククリーンアップやデフラグしたからなのかほぼ正常になりました。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

OEの件は受信トレイが壊れたのでしょう。 原因は、調べないと分からないと思いますが、調べるのは難しいと思います。 メールデータの復元はやってみないと分かりません。ツールを試して下さい。 http://www.vector.co.jp/soft/winnt/net/se443447.html http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878.html http://www.vector.co.jp/soft/winnt/net/se406515.html http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se376194.html

k99999
質問者

お礼

ありがとうございました。 2番目はフリーソフトと表示があったので、次ページへ進みましたが[よくある質問]に、お支払いについての項目がありました。これは他の何かを注文するための説明だとは思いますがいかがでしょうか。 無料なら単純に[このソフトを今すぐダウンロード]をクリックしたらよろしいでしょうか。

関連するQ&A