自分の常識にとらわれなかったエピソードについて。

質問

自分の常識にとらわれなかったエピソードについて。

私は自分の常識≠相手の常識だと考え、相手を知る努力をし、受け入れなければいけないと考えています。
この考えが役に立ったエピソードを考えているのですが、合っていますでしょうか？

(1)私は人見知りをしない性格だが、中には苦手な人もいるので、
最初からベラベラ話さないように注意している。

(2)塾でバイトをしているが、生徒から
「なんでそんなこと質問するの！？」といった内容を聞かれても
馬鹿にせずまじめに丁寧に答える。

(3)服飾店でもバイトしていたことがあるが、
お客様が靴のカラーで迷われたときに、
自分の正直な感想よりも、お客様が言ってほしそうなカラーを進めた。

これらは上記の考えを活かせたエピソードになっていますか？
もしなっているなら、どれが一番ベストですか？

もしなければ、自分の常識にとらわれてしまったせいで失敗した体験や
柔軟に考えれたおかげで成功した体験などをお聞かせ下さい！

回答No.1

k_kota · ベストアンサー

合っていないです、相手を知る努力をしてないと思います。

1.分からないから無難な対応をしただけで、相手が話好きかは調べてない
2.まじめに答えるのは当たり前で、どのような発想をしたのかを考えてはいない
3.結局自分の考えでしかない

ちなみに柔軟な考えと相手の理解はちょっと違うのです。

この例だけだと、知ったつもりになっただけな気がします。

私はちゃんと話す際はまず、ヒアリングをきっちりして、相手の意思を明らかにする所から始めます。
人を理解するのは難しいことですが、手を抜く訳にもいきません。