最近インターネットが繋がらなくなってしまいました！

質問

最近インターネットが繋がらなくなってしまいました！
いろいろ調べた結果、ケーブルのモデム（無線LAN）に原因があるのではないか？
ということになりました。
SB5101という機種なんですが、一番したの『STANDBY』のランプがついてないんです！
これが原因なんでしょうか？

モデムの電源を切ったりしても直りませんでした。
どうしたら繋がりますか？

回答No.1

adbarg · ベストアンサー

SB5101というと、CATVのケーブルモデムでしょうか？
通常のこのモデムは、リース品なので故障であれば電話すれば交換してくれると思いますが…

というより、たったこれだけの情報では、原因の特定は無理です。
あと、これは、ケーブルモデムであって、無線LANではありません。
ですので、原因はこのモデムではなく、このモデムに接続している無線ルーターではないかと
文章から推察します。

> 一番したの『STANDBY』のランプがついてないんです！
説明書をみると、それで正常かと…

通常動作の間はPower、Receive、Send およびOnline ライトが点灯し、ケーブルモデ
ムがデータを転送している間はPC/Activity ライトが点滅しています。

STANDBYボタンは、テレビの電源ＯＦＦと同じで待機状態です。
つまり、このライトが点灯している間は、インターネットサービスの使用が
制限されるので、他のすべてのライトは消えるのが正常。

試しに、モデムの上のSTANDBYスイッチを押せば、STANDBYのランプが点灯して
他がすべて消えます。
（テレビで言うと、リモコンで電源ＯＦＦの状態と同じ）

Power、Receive、Send およびOnline ライトが点灯し、PC/Activity ライトが
たまに点滅しているようなら、モデムの可能性より
それ以降の接続機器の問題の可能性が高いと思います。

お礼

丁寧にありがとうございます。
解決いたしました。