ベストアンサー PC初心者です。 2010/07/18 13:00 PC初心者です。 ウイルスが入ったようなのでリカバリーしたいのですが最近登録したウイルスバスターも消えると友達から言われたのですがどうしたらいいですか? PCのインターネットも繋げない状態のため困りはててます。 みんなの回答 (2) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー Cupper ベストアンサー率32% (2123/6444) 2010/07/18 13:10 回答No.2 ウイルスバスターなど後からインストールしたソフトは リカバリの後にインストールし直せばOK。 いままで作成したデータや受信したメールのコピー(バックアップ)を確実に行っておきましょう。 通報する ありがとう 0 広告を見て他の回答を表示する(1) その他の回答 (1) ttnnkkyy ベストアンサー率26% (255/979) 2010/07/18 13:09 回答No.1 リカバリー後に再度インストールしてください。 質問者 お礼 2010/07/18 13:48 有難うございます。 ネットから直接ウイルスバスターを買ったのですがその場合もインストールできますよね? 何も知らなくてすみませんm(__)m 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスセキュリティ対策・ネットトラブルウィルス・マルウェア 関連するQ&A pcのリカバリー失敗 pcのリカバリーをしたのですが、マイクロソフトでupdateが出来ずウィルスバスターをインストールできません。他のものは成功しているのですが、初心者でお手上げの状態です。リカバリー時の失敗はどうやったらわかるのでしょうか?またどうしたら正常に戻せるのでしょうか/ リカバリをしたらウイルスバスターは。。。 今回、自分が持ってるウイルスバスターでも 手がつけれない状態になってしまったので、 リカバリをしようと思ってます。 ココで質問なんですが、 リカバリによって全てを削除したあとで、 もぅ一度ウイルスバスターを 使用(導入)することができるんでしょうか? 自分が使用しているのはウイルスバスターは、 マイクロトレンド社ウイルスバスター2005(1ユーザー)です。 リカバリをしたらユーザー登録も、 もぅ1度しなくてはならないんですよね。 ということは、ユーザーが変わった時点で ウイルスバスターは使えなくなるんでしょうか? 使用するのは同じPCでも、 1ユーザーってことは2回目は無理なんでしょうか。。 自分は初心者でPCにはあまり詳しくないんで、 簡単に詳細を教えていただけると幸いです。 譲って頂いたミニノートPCに… 先日、オークションで中古のacerのミニノートPC(D250-Bp83)をお譲り頂きました。 本日商品が届き中を確認しましたところリカバリーはされておりませんでした。 (ですがメールのアカウント設定やHDに何かをインストールした形跡等は無く。HD空き容量は93%でした。) またPC本体とは別にウィルスバスター2010の1年版パッケージ(開封使用済み)も同梱されておりPC内にウィルスバスター2010が既にインストールされておりました。 (↑オンラインユーザー登録はされておらず、アップデートも未実行の様です。) ここで疑問なのですが、当方はこのままウィルスバスター2010をオンラインユーザー登録して使用してしまって宜しいんでしょうか? (その場合、ユーザー登録から1年間ウィルスバスターは有効になるのでしょうか?) また、お譲り頂いたPCはリカバリーするべきでしょうか? 説明書ではリカバリーはHD領域から行うタイプらしいのですが、今まで一度もリカバリーをした事が無く不安です…。 初心者の疑問で大変恐縮ですが、どなたかご教示頂けると幸いです。 まだPCはネットに繋げていません。 今までは家族に初期設定を全てしてもらったデスクPCを使用しておりました。 (↑セキュリティソフト設定も更新も家族にしてもらってました。自分では後からフリーソフトを入れる位…) PCがあまりにも遅いので(PC初心者) PC初心者です PC購入してから、ウィルスバスターなどソフトを追加していくごとにビックリするぐらい遅くなっています。 どうも不要そうなファイルなども多いように思うので、一度きれいにしたいのですが全くやり方がわかりません。 参考になるようなリンクなど何かご存知の方よろしくお願いします! PCが突然シャットダウンします 5日前に、GatewayのML6022J(Vista)を購入しました。 PCの中に、ノートン360の60日間無料ソフトが入っていましたが、 それはアンインストールして、ウィルスバスター2009を入れました。ネットサーフィンしていたら、突然青い画面になり、電源が落ち、 すぐ再起動します。Gatewayのサポートに確認すると、リカバリーを進められたので、リカバリーして、ウィルスバスターでやってみましたが、やっぱり同じでした。 ウィルスバスターの問題かと思い、問い合わせたところ、あんまりわからないみたいでした。一応、ウィルス検索したところ、ウィルスは 検出されず、スパイウェア(cookieなど)が検出されましたが、 ウィルスバスターで処理済になってました。 どうしたらいいでしょうか? 初心者なので全くわかりません。 長い文章で大変申し訳ありませんが、教えて下さい。 caアンチスパイウエアーについて(PC初心者です) PC初心者です。お教え下さい。 PCを購入して1年少しになりますが ウイルス対策には、ウイルスバスターを使用しています ここ2週間前頃から、インターネットやエクセルなどの作業が終って 電源を切ろうとすると、必ずCAアンチスパイウエアーの有効期限が 切れましたので、更新の手続きをして下さい…というような メッセイジがでますが、ウイルスバスターだけではダメなのでしょうか?(最初は有効期限が切れます…から 切れましたに変わりました) 自分では、このソフトを入れた記憶は無いのですが。 やはり更新手続きをした方がよろしいのでしょうか? この画面が気になるのですが、どのようにしたらよいのでしょうか? 解りづらい説明で申し訳ございません。 PCの初心者です お教え下さい。 PCが起動できません パソコン初心者です。 電源を押すと、FUJITSUの画面から、動かなくなりました。 キーボードを打っても反応なしです。 最近、いつもは、しばらく触れていないと、スリープ状態になっていたのに、 ならなくなっていました。 何が原因でしょうか? 説明が下手ですみません。 PCはFMV-DESKPOWER CE18Bです。 WINDOWS XP メモリの増設などはしていません。 知人からもらった時に使えなかったので、 リカバリ?しました。 ウイルスソフトは、ウイルスバスターを使っています。 無知なので、詳しい方、どうかよろしくお願いします。 初心者なんです。 教えてください。PC初心者なんです。 うちはパソコンを家族で使っているんですが最近インターネットにつなぐと途中でページが真っ白 になってみれなくなったり、パソコンから聞き覚えのない変な音がしたりしました。そこで、ウイルスバスターのオンラインスキャンで調べたところ、 WORM_ANTINNY.A TROJ_SPOONER.B TROJ_AGENT.BO に感染していると出ました。それで感染しているファィルを全部削除したんです。(本人はそのつもりです。) それで確認のためにもう一度オンラインスキャンをしようとしたら、 他のウイルスバスターOn-Linescanが実行されているためウイルスバスターOn-Linescan を実行できません。とでて調べることができません。 どうすればよいのでしょうか? 本当になさけない質問ですいません。 PCのリカバリーについて。 PCのリカバリーについて。 自分はPC初心者です。 PCにMy security shieldというかなり厄介なウイルスに引っ掛かってしまって自分ではどうしようもないのでリカバリしたいです。 しかし、かなりの初心者のためリカバリの仕方が分かりません。 それとリカバリにいくつか疑問があるので聞きたいのですが、 よくリカバリ前にUSBにデータを移すということを聞きますがPCがウイルスに侵されていてはデータは移せませんか? 移せるとしたらだいたいどのくらいUSBいりますか? あと、リカバリした後はPCのデータはまっさらだと思いますが、セキュリティーソフトもなくなっているのですか? なくなっているとしたら危険すぎてインターネットは全くできませんよね? まずどの程度までなくなっているのかが全く分かりません。 リカバリの仕方と質問への解答よろしくお願いします。 ウイルスバスターのオンラインユーザー登録によって料金は掛かるのでしょうか? 最近PCをリカバリし、ウイルスバスター2004をインストールし、ウイルスバスター2008にアップデートした際にオンラインユーザー登録されてしまったのですが、オンラインユーザー登録すると料金が掛かってしまうのでしょうか? ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授お願いいたします。 まったくの初心者です。どなたか教えてください。 コンピューター起動時にウイルスバスターが自動的に起動しないように設定する方法をおしえてください。 :コンピューターを家族で使っています。父は私以上に初心者なので、インターネットを使う(ヤフーでニュースを見る程度)たびにウイルスバスターがきどうされるとどきどきするみたいです。さらにウイルスバスター2006ですぐにスパイウエアが検出されてしまうと、もうどうして良いかわからず、せっかくパソコンに興味をもったのにやらなくなってしまいます。 どうぞよろしくお願いします。 友達のPCがウィルス感染してしまいました 多分ですけどW32/MTXウィルスに感染してしまいました。日によってファイルの名前が変わっていくらしく、対処方法としてはパソコンをリカバリーするしかないそうです。で、したんですけど正常に動かないんです。その後もう1回友達はリカバリー作業をしたそうですが、そしたら購入した時の状態になったそうです。しかし何かするたびにフリーズ状態になるらしく、何と言って説明すればいいかわかりませんが、かってにパソコンが再起動する状態に戻るそうです。多分まだウィルスが残っているとおもうんですけどいかがなもんでしょう?直せると思います?友達もPC初心者で私も初心者です。 ウイルスバスターの再導入 先日PCがクラッシュし,リカバリーDCで復旧したのですが,ウイルスバスターのシリアルとお客様情報がすべて無くなってしまいました。 ウイルスバスタークラブに登録になっているので,問い合わせしようにもまるでわからない状態です。 何かよい方法があれば・・・・。どなたかお知恵をお貸しください。 PC初心者です。どなたか教えて下さい。 PC初心者です。どなたか教えて下さい。 インターネットのプロバイダーを変えようと思っていますが、その場合、各サイトに登録したメールアドレスを全て変更しなおす必要がありますか?また、他にも何か変更しなくてはいけないでしょうか? PC初心者です。ウィルスバスター2007を入れてます 最近、ネットバンクの口座も開設したり カードでのネットショッピングをする機会も増えてきているので いろいろと情報が流出して悪用されたりしないか不安です。 ネットセキュリティはウィルスバスター2007を入れていて 毎日アップデート?されて1週間に1回ウィルススキャンを していて、今まではいつも良好な状態でした。 しかし、先日ウィルスチェックをするとウィルスが10ケ位 検出されてしまいました。(危険度=緊急となっていました) どうしたら良いのか分からず、隣にあった(多分アップデート開始) ボタンをクリックしてPC再起動し、もう一度ウィルスチェックを 行うと何も検出されませんでした。 初歩的な質問で申し訳ないのですが、これは↑PCにウィルスが 入りそうになっていたけどウィルスバスターのおかげで 侵入されることなく未然に防ぎ駆除してくれたということなの でしょうか?? 今現在、ウィルスチェックを行っても何も検出されず 状態は良好の画面なので 問題無くなったということ なのでしょうか?? よろしくお願いします。 PCがすぐにフリーズ PC初心者です。 最近になって、非常にPCが重くなり、さらにインターネットに接続してしばらくすると、tmproxy eye?とやらで問題が発生したというウィンドウが表示され、インターネットエクスプローラ自体使用できなくなります。もしくは真っ白なブランク画面でフリーズしてそれ以上動きません。再起動すると使用可能になるのですが、同じような状況が繰り返されるだけです。 原因はまったく分からないのですが、可能性として高そうなのはウィルスバスター2007と、PCのファイアーウォールの競合でしょうか??vistaのファイアーウォールは切ってありますが、そのせいでセキュリティの警告表示がでるのも気になります。ファイアーウォールと、マルウェア対策を有効にしろと言っておりますが、どうしたらよいのでしょう?PC不調と関係があるのでしょうか? 私のPCはNECのLaVie ノーパです。買ってからまだ半年も経っていませんが、最近ウィルスバスター2007を購入してから警告表示と不調が起き始めました。 拙い説明で申し訳ありませんが、どなたかお助け願えませんでしょうか。 PC超初心者・・アプリケーションエラーが(過去のQ&Aに同じエラーがありませんでした) PCを最近買って初めたばかりの超初心者です。過去のQ&Aで同じエラーがなかったもので・・ 最近インターネット(IE)をしてた後に、インターネット(IE)を閉じると、 「0x10003e8dの命令が0x10003e8dのメモリを参照しました。メモリがreadになることはできませんでした」 プログラムを終了するにはOKをクリックしてください。 とのメッセージがたまに出ます。これは何なんでしょう。何か問題があるのでしょうか?PC超初心者なものでかなり心配です・・・また何か問題があるとしたら、どのように対処すればよろしいのでしょうか? PC環境としましては、ノートパソコンでOSはXPのSP2 でメモリを512M増設してあります。(適合確認済み)ウイルスバスター2005を入れてあり、ウイルスチェックもスパイウェアも問題ありませんでした。仕事の帰りが遅すぎてお返事遅れるかも知れませんが、かなり心配で不安な為、どなたかよろしくお願いいたしますm(__)m 初心者です ホームページへの書き込みが出来なくなりました PCを始めて5ヶ月の初心者です ウィンドウズXPを使用しています。 今まで、友達のホームページに書き込みが出来ていたのですが、 最近書き込むと、「ページが表示されました」となるが、ページが真ッッ白になり、 書き込みの確認をすると、書き込まれていません。 最近変更した事は、「ウィルスバスター2005」を「2006」に更新した事くらいなのですが… アドバイスを、お願い致します。 PC初心者のウィルス対策について 3か月ほど前に、PCを新しく購入しました。(OSはvista) ウィルス対策ソフトとして、ウィルスバスターが入っていました。 いままでその試用版を使っていましたが、3か月のお試し期間が過ぎ、 引き続き使用しようかどうか迷っています。 こちらの質問板で過去の質問をいろいろ検索させていただいたのですが、ウィルスバスターはあまり評判がよろしくないので…。 私個人の感想としては、新しいPCに買い替えてウィルスバスター2008に 買い替えてから、格段に良くなったと感じていました。 と申しますのも、以前まで7~8年程まえに買ったPCにウィルスバスターを購入して入れていましたが、 とても重く、使いづらかったからです。 今回買い替えたPCには、もともとウィルスバスターが入っていたのでそのまま 試用しているのですが、重さはまったく感じないので、以前と比べたら私にとってはものすごく快適です。 なのでこのままウィルスバスターの製品版を購入しようと思っていました…。 ところが、購入前にひさしぶりに検索をかけてみたら、スパイウェアが9個も入っていました。 また、こちらの過去の質問板でも評判が悪いようでもあり、迷いが出てきました。 私が検索した限りでは、カスペルスキーなどが良いようなのですが、そちらに乗り換えたほうがいいのでしょうか? 当方PCに詳しくないため、以上の質問で不足な点は補足しますので、 アドバイスをどうかよろしくお願いします。 IEが開けない!! PCの調子が前から悪く、昨日思い切ってリカバリしてみたのですが、リカバリしてウイルスバスターを入れたところ、IEが開けなくなりました。リカバリ後はウイルスバスターのインストールしかしていないので、ウイルスバスターがIEの表示を制限しているのだと思いますが、自分では解決できませんでした・・・。 ちなみに、開こうとすると、『このインターネットのサイトを開くことができませんでした。要求されたサイトが使用できないか、見つけることができません。後でやりなおしてください。』と出てしまいます。。 どなたか、ご教授ください! 注目のQ&A 「前置詞」が入った曲といえば? 緊急性のない救急車の利用は罪になるの? 助手席で寝ると怒る運転手 世界がEV車に全部切り替えてしまうなら ハズキルーペのCMって…。 全て黒の5色ペンが、欲しいです 長距離だったりしても 老人ホームが自分の住所になるのか? 彼氏と付き合って2日目で別れを告げられショックです 店長のチクチク言葉の対処法 カテゴリ インターネット・Webサービス セキュリティ対策・ネットトラブル セキュリティソフトスパイウェアウィルス・マルウェア迷惑メールネットトラブルその他(セキュリティ対策・ネットトラブル) カテゴリ一覧を見る あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど
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有難うございます。 ネットから直接ウイルスバスターを買ったのですがその場合もインストールできますよね? 何も知らなくてすみませんm(__)m