介護施設で働いている名古屋在住の者です。

質問

介護施設で働いている名古屋在住の者です。

先日職場先の脱衣室で業務を行っていたところ、男性利用者にセクハラをされました。
相手は認知症の方なのと、突然のことに驚きのあまり声が出ませんでした。

その場は堪え忍び、業務後に報告ノートにセクハラ行為をされた旨記載したのですが、
現場の上司からそのような事はなかった扱いを受けました。
聞き取り調査、持ち場変更等も一切ありませんでした。

施設長にはセクハラ行為を受けた旨伝えたのですが、「注意しておく」とのコメントがあったきりでした。
再発防止対策の検討などは行われておりません。

セクハラ行為があった後、生理的嫌悪感から嘔吐といつまでもセクハラ行為の感触が消えず、
不快でたまりません。

このような場合、他の施設ではどのような対策を取られているのでしょうか？

また警察などに被害届を出した方がいいのでしょうか？

どうかアドバイスがありましたら、よろしくお願いいたします。

回答No.1

kori3

はじめまして。来月から介護施設で働くことになった、現在、ホームヘルパーをしている、佐野市在住の者です。
ヘルパーしていてもよくあります^^; 介護職をしている方なら必ずと言ってもセクハラは経験すると思います。
これは、「我慢するように」と、今度働く施設の方から言われています。
ヘルパーしている今は、『適度に交わす』ということをしています。
『お盛んですね(笑)』『まだまだ、お若いですね(笑)』なんて言いながらごまかしています。
それも仕事の一つだと割り切っています。
これに関しては、決して感情を出してはならないと、養成所に通っている時と実習生の時に言われました。くれぐれも、適度に交わすように・・・とのことで。
なので、これも仕事と、笑顔で上記のような対応を、私はしています。

ちなみに、通所勤務の経験もあります。通所でもセクハラはしょっちゅうありました(-_-#)

お礼

アドバイスありがとうございます。

一応こんな職業だから頭では理解していたのですが、感情の方がついて行けなかったようです。
言葉上のセクハラはスルーできていたのですが、躰を触れられる行為はなかったので、吃驚して
パニクってしまったのが敗因ですかね。

改めてその時のことを考えると、ショックの割合が、男性利用者にセクハラされたとき：４０％、
上司から何もなかったことにされたとき：５０％だと感じていたように思います。

その時上司から何か一言、「大丈夫だった？」あるいは「こういう職業にはつきものだよ」など
慰めor励ましor叱り等言って欲しかったけれど、そのことが無かったことがセクハラされた以上に
ショックと感じていたと思います。

アドバイスありがとうございました。参考にしますね。

また何かありましたらよろしくお願いいたします。