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iTunesを開くと、すぐに「問題が発生したため終了します」と表示され

iTunesを開くと、すぐに「問題が発生したため終了します」と表示されるようになってしまいました。 最後使ったときに取り外し作業を行わずにはずしてしまったことが原因かなと思うのですが・・・ 改善策として、アンインストール→再インストールとシステムの復元、iTunesの修復?をやってみましたがビクともせず。 QuickTimeのスタンドアロン版はどれがスタンドアロン版なのか分からず、この方法はやっていません。 過去にこの方法で直った方が多いみたいなのでやってみたいと思うのですがその方法についてどなたか返答くださると嬉しいです。 他の方法も心あたりがございましたら、お願いします。

みんなの回答

  • kzy78
  • ベストアンサー率88% (8/9)
回答No.2

もう解決してしまっているかもしれないですが… もしかしてipod nanoかshuffle使用していませんか? この件での原因はitunesのボイスオーバー機能のアップデートが関係している可能性があります。 対処方法としてはお使いのPCによって異なりますのでhttp://support.apple.com/kb/HT3507?viewlocale=ja_JPのページを参考にしてVoice over kitを削除してみてください。 その後ボイスオーバーの機能をitunes上のデバイスの設定のところでオフに設定すれば問題なく起動できるようになりますのでぜひお試しください! ※ちなみにVoice over kitがもともと無い場合や、削除しても問題が解決しない場合はhttp://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JPの手順をすべて残さず行ってください。 それでもダメな場合はhttp://support.apple.com/kb/TS1717?viewlocale=ja_JPで新規アカウントの作成してみてください! とりあえずこれで絶対に直るので頑張ってください!

noname#210211
noname#210211
回答No.1

取り外しとは、iPodなどのことでしょうか? ところでOSは? iTunesのアンインストールはそれだけをアンインストールしてもダメなんです、なぜか。 iTunes、QuickTime、ほかにも数種のアプリケーションをアンインストール必要があります。 あなたがお使いのOSが何か分からないので参考になるか分かりませんがとりあえずVista用のアンインストールおよび再インストールについてのページをご覧ください。 http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP (ほかにもWindowsXP、OSXでの方法もあります) なお、QuickTimeのスタンドアロン版とはQuickTime単体という意味です。 QuickTimeのサイトは以下の通りです。 http://www.apple.com/jp/quicktime/

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