itunesとQuickTimeがおかしくなりました。
今日itunesとQuickTimeがいきなり使えなくなりました。
異変が発覚する前から現在に至るまでの私の行動ログを書きます。
itunesを使えている状態から、↓
Quicktime最新版をアンインストール↓
QuickTime Alternativeをインストール↓
Quicktime最新版をインストール↓
Quicktime最新版をアンインストール↓
Quicktime Ver.6（英語）をインストール↓
QuickTime Alternativeをアンインストール↓
Quicktime最新版を上書きインストール↓
～ここで異変に気づく～↓
itunes＋Quicktime最新版セットを上書き再インストール↓
itunesをアンインストール↓
Quicktimeをアンインストールしようとしたがエラー起きたので完了しないと表示される↓
インストールデータの修復を試す↓
何度か繰り返し・・・↓
システムの復元を試す↓
WindowsInstallCreanUpを試す↓
itunes＋QuickTime最新版上書き再インストール
両方アンインストール（QuickTimeは失敗）↓
itunesとQuickTimeを別々にインストール（QuickTimeは上書き）↓
もう１度QuickTimeを上書き再インストール↓
itunesをアンインストール←今ここです。
もともとNTTDocomo用の着うたを作成するためにQuickTime Alternativeをインストールしたのですが、それが致命傷になったのかと思います。
エラーの内容は、
「問題が発生したため itunes を終了します。ご不便をおかけして・・・」という文です。
QuickTimeを起動したときも同じ文です。（プログラム名以外）
解決策わかるかたいらっしゃいませんか？
本当に困ってます；；
OSの再インストールという答えはNOです＞＜
補足
それでも 同じメッセージが出ます なぜでしょうか？