iTunesが起動しません。

質問

久しぶりにitunesを起動したところ、
iTunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall iTunes
と表示され、起動できませんでした。

とりあえずこちらのページの手順でアンインストールした後、最新版の11.1.5.5をインストールしました。
http://support.apple.com/kb/ht1923?viewlocale=ja_JP
ですが、それでも同じ症状がでました。

管理者でインストールしてもだめでした。
またコントロールパネルの修復を行ってみましたが変化はありませんでした。

11.0.5.5で同じように再インストールしてみましたがそれでも上記のエラーがでてしまいます。
ほかに打つ手が思いつかなかったので質問させていただきました。
極力復元はしたくありません。何かよい方法がありましたらご教授願います。

itunes以外にはappleのソフトは使ってないのでquicktimeなどのソフトは入っていません。
Windows7SP1です。

回答No.1

sata-nn

おはようございます。

久しぶりに起動したため、ITUNESの調子が悪いのかもしれません。
下記にて修復作業が必要になるとおもいます

・WIN７　チェックディスクと検索し、チェックディスクを行う。
・終わりましたら、WIN7　ディスククリーンアップと検索し、ディスククリーンアップを行う。
・終わりましたら、最後にDefraggler - 窓の杜ライブラリと検索し、Defraggler(SSD対応)をインストールし、デフラグを行ってください。
・終わりましたら、Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索、インストールし、ドライバー全体の更新をします。更新しましたら、ソフトを削除します。

上記でダメな場合、ITUNESを強制削除ソフトであるIObit Uninstallerを使い、完全削除し、再度、ITUNESのインストールが必要になります。

補足

とりあえずディスククリーンアップと強制削除を試してみましたが効果はありませんでした。
管理者権限を持ったユーザーでは動きませんが、別のユーザーに変えると動くことがわかりました。
ITUNES自体の問題ではなさそうです。
回答ありがとうございました。