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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iTunesが起動しません。)

iTunesが起動できない!アップデート中にエラーコード-3が表示された!

このQ&Aのポイント
  • iTunesを最新版にアップデートしようとした際に、QuickTimeのダウンロード中にエラーコード-3が表示され、ダウンロードが終了してしまった。
  • その後、iTunesを起動しようとしたら、必要なファイルが欠落しているというメッセージが表示され、起動できなくなった。
  • 過去の質問や回答を参考に、iTunesをアンインストールし再インストールを試みたが、同じエラーメッセージが表示されている。どうすればいいか相談したい。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#16369
noname#16369
回答No.2

それでは、QuickTimeだけを最初にインストールして、次にiTunesをインストールしてみてください。 http://www.apple.com/jp/quicktime/download/win.html

noname#18234
質問者

お礼

Quicktimeだけインストールしてやり直してみたら、できました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#16369
noname#16369
回答No.1

QuickTimeが残っていたらそれもアンインストールしてみてください。「プログラムの追加と削除」にあると思います。 インストールのときはセキュリティソフトをインストールのときだけ停止してみてください。

noname#18234
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 QuickTimeですが、ファイルを検索しても残っていませんでした。。。

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