itunesがインストールできません。

質問

何度やってもインストールできません。QuickTimeまでインストールされた後、「iTunesのインストールが完了しました。」「iTunesの準備が完了する前にインストーラでエラーが発生しました。このシステムは変更されていません。」と出てしまいます。WindouwsUpdateも最新ですし、QuickTimeなどをアンインストールしても同じ表示が出てきます。私では全く原因がわからず、対処もできません。どなたかわかる方がいらっしゃったら、解決策を教えて頂けませんか＞＜

回答No.1

akikudo

念のため聞くんですが、管理者権限でインストールされてるのですよね？
あと中途半端にインストールされてはいませんか。もしアンインストールできるのであれば、それをやってから再度インストールしてみてはどうでしょう。

補足

お返事遅れて申し訳ありません。
管理者権限でインストールしていました。一度アンインストールして、バラバラではなく一遍にインストールしたところ、上手くいきました！
しかし、その後、iTunesやFirefoxなどを起動中にWindowsがシャットダウンされるようになってしまい、ますますわけがわからなくなってしまいました・・・