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飲食店の店員さんの態度についての意見
- ある飲食店の店員さんの態度に疑問を覚えます。覇気がなくやる気がなさそうで、疲れた感じが伝わる。笑顔もないことが気になる。
- 若いころ飲食店で働いていた経験から、そのような態度で接客することは許されなかった。クレームをつけるほどではないが、注意したいと考えている。
- クレームをつけると次回行きづらくなるため、どうしたものかと悩んでいる。書面で問い合わせすることを考えているが、本人、店長、ららぽーとのどこに相談すべきか迷っている。
- その他（生活・暮らし）
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質問者が選んだベストアンサー
飲食店で元気のない応対をされると、食事までおいしくなくなってしまいますね。 店長に言うのが一番だと思います。 匿名で電話する。 ホームページにメールアドレスがあれば、そこにメールする。 次は、ララポートの問い合わせに書く。 定員本人には、直接言わない方が良いでしょう。
その他の回答 (3)
- mojitto
- ベストアンサー率21% (945/4353)
店内やららぽーと内にご意見箱があれば、そちらに投函すればいいと思います。 ただご自分の経験を基準にして、相手にモノ申すのはどうかとは思いますが… やはり店の形態や業種、商品、価格などで接客の品質にバラつきがあるのは、当たり前のことですし。 少なくともお店を預かる店長にしてみれば“問題ナシ”の接客ということになりますから、取り立てて意見をすることではないと思います。 僕なら、覇気がない、やる気がないと意見するのは、恥ずかしいですね。
- ryuryuryu0418
- ベストアンサー率0% (0/1)
回答させていただきます。 私も飲食店で働いておりますが、そういう態度はよくないと思いますね。 一番良いのは店長さんにいうのがいいと思いますよ。 本人にいうとふてくされるだけだと思います。 ララポに言っても飲食店には伝わらないと思いますが、もし通達などがいくようであればララポにいってもいいかもしれませんね。
お礼
やはり店長さんに言うのが一番ですよね。 ただ店長さんが明らかに20歳位の女の子で、「やっと7月で退職できる」というようなことを言っているのが聞こえてきて…その店長さんもやる気がないのかな？と思ってしまったんです。 店長がその調子じゃ店員も成長しないですよね； でもやはり店長さんに言ってみようかと思います。一番効率的な気がするし！ 回答ありがとうございます＾＾
- kaiyukan
- ベストアンサー率15% (482/3140)
これからも行きたいのなら あなたとわからないようにクレームするのが良いでしょうね ネットで、その会社のホームページとかないんですか？ そのホームページにメルアドがあれば、送ってみたら？ なければ、ららぽのアドでも・・多分伝えてくれると思いますけど。 勇気があるなら、直接電話で匿名で伝えるとか…
お礼
ホームページ調べてみたところ、口コミサイトなどでそこのお店は出てきたりするんですが、お店自体のホームページがみつからなかったんですよね… 小さいお店なんですかね；？ やはり最終手段は電話ですよね。 ちょっと勇気が要りますが＾＾；
お礼
そうなんです。 せっかく料理はおいしいのにもったいないなって思います。 やはり店長さんに言うのがベストなようですね＾＾ 回答ありがとうございます。