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仕事で腹がたってしかたありません
- 仕事で腹が立つ上司からの卑怯な行動に悩んでいます
- ディレクターからの無茶な指示と上司への報告漏れにイライラしています
- 協力を装いながら自分のミスを他人に押し付ける相手との関わりが辛くて仕方ありません
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質問者が選んだベストアンサー
私も似たような仕事ですが、 言うべきことはキチンと言った方がいいです。 何度も修正依頼があれば、こちらが原価割れします。 ビジネスですから、損してまで仕事をするのは間違っています。 お客さまは神様ではありません。 言っても分からない客には、五割り増しで最初から 見積もり出します。 最初から変更対応料金を乗せておきます。 それでダメなら仕事頂かなくて結構です。 偉そうにするつもりはありませんが、 あくまでもビジネスとは利益を出すべきものです。
その他の回答 (8)
- bannzai64
- ベストアンサー率33% (3/9)
あなたがお勤めの会社はかなり強気な社風のようですね。 ご質問内容はごくごく一般的なものです。 これにストレスを感じ、グチをこぼすのですから 社風の強気さは、実は怯えを隠す道具なのだろうか?、とさえ考えました。 顧客と対等な企業であれば、こういうお客様とのコミュニケーションの 取り方などは、新人のときから徹底的に教え込まれます。 それが為されていないまま、上司の方も今に至っているのですから 私ならば御社とはお取引はまずしません。
- whitelime
- ベストアンサー率28% (10/35)
あなたは相手のメールを全引用した上で(ビジネスメールは大概そうですよね？) これまで通りCCに上司を入れていればいいと思います。 露骨にならないように、私怨が滲み出ないように、さりげなく 相手のミスを押しつけられている現状をアピールする文章を作るのです。 『○月×日に△△という指示をいただいておりましたが、▼▼に変更になったのですね、了解です』とか。 あちらがやり取りを見せたくないならこちらが暴けば良いのです。 それか、CCまで気が回らないだけかもしれませんがね（います、そういう人）
- sunsowl
- ベストアンサー率22% (1025/4491)
同じような商売に従事している者です。 ご質問では、相手の批判に終始なさっていますが、ご質問文は質問者様側の主観のみで書かれているため、 その相手の方が本当に極悪なのかは、失礼ながら質問文だけでは充分に判断できかねます。 ただ、他の回答者の方も仰るように、この程度の嫌な客はどこにでもいますので、 相手のことはあまり気にせず、仕事のクオリティアップに集中すべきだと思います。 いちいち反応して腹を立てたりしても、ストレスが溜まるだけで、何もいいことはないですし…
腹を立てた時点で負けです。 まあ、勝負事ではありませんが・・ 今回は言われる通りに仕事を終わらせましょう。 次回は、他の方の言われるように、今回の分の料金も上乗せをする。 あるいは、その様な客は断る・・などの対策をしましょう。 商売は断る所から始まる・・とも言われます。 今回はお勉強です。
- gldfish
- ベストアンサー率41% (2895/6955)
大なり小なり、そういうタイプの人ってどこにでもいる気がします。 ただ１つ言えるのは、そういうタイプの人は、結局誰に対しても同じような姿勢であるということ。そして、gateauchさん以外の周囲にも少なからず似たような不満を抱かれているということ。 彼のお話から察するに、どうせ相手によって姿勢を180度変えて上手くやりこなす、ってほどは器用なタイプでもないのでしょう？ そこそこ器用さのある人間なら、人に不信感を抱かれないギリギリのところでうまくやっていきますからね。 そんな明らかに信用が無いと思われる彼なら、行く末は知れていると思います。感情論ではなく、実際そうやって仕事から退いていった人を何人か見ているので・・・ 元々そういった問題だらけの職場ならちっぽけな話としてスルーされる恐れはありますが、そうではなくある程度良い職場なら、遅かれ早かれ何かしらの形でその人には判断が下されると思いますよ。それはgateauchさんがあえてする必要は無いかもしれません。 ・・・そう考えれば少しは気休めになりませんか？ 誰よりも下の可哀想な人だと思えば、少しは誘いにも付き合おうって気になるかもしれません。 嫌悪感や敵意って、どんなに鈍感な相手でもすぐ見抜かれてしまうものです。必死で我慢するくらいなら、堂々と素直に不満や要望を伝える方が、はるかにいいかもしれませんよ。「仕事をベストに運ぶ為に」という前提があるなら、衝突や相手の不信感も最小限に済ませられるでしょう。 まぁこれらは、他でもないご自身の為ですね。 そんな困難に耐え、あるいは乗り越えていくgateauchさんを、その上司の方は案外しっかり見ていると思います。その経験が無駄にはならないと思ってください。
- someone000024
- ベストアンサー率29% (128/428)
お気持ちはわかります。 いますよ、そういう人。 上司の方も、理解は示すもきっと面倒なんでしょうね。 反面教師として良い教材にするしかないですね。 そういう人は、目には目を的に刺激するよりも、 表面上は素直に指示に従っておいたほうが良さそうですね。 あとは質問者様がご自身の中で取捨選択していくのがいいと思います。 メールに関しては、その人の原文を付けた返信メールを上司にccすることで、 その人のメールも筒抜けであることは周知出来ますよね？（実行済みだと思いますが）
- sumer45
- ベストアンサー率17% (52/294)
あのー 自分の立場がわかっていないと思います・・ そのディレクターとやらはクライアント側の人間ですよね？ 要するに客です 客は偉いのです それがいやならば その仕事はお断りして 一切関係を絶てばいいのではないんですか？ こんなところにイチイチ投稿してても何も変わらないと思いますが・・
自分の上司が理解してくれているならそれを糧に頑張るしかないですね。契約上そのフリーのスタッフとして動くことになっているなら仕方ないでしょ。今のところは。。。早くその人と肩を並べるぐらい成長することに気を遣ったほうがいい。イヤなやつはあんまり気にしないことです。どこにでもいます。
お礼
ご回答ありがとうございます。 気にしないことですべてが丸く収まるならよいですが どうもそうではないとおもうのですよね。 うちも、より良い条件で仕事しなければいけませんし。
お礼
ご回答ありがとうございます。 とりあえず、うちのような会社としては お金をもらえれば言うことを聞きますが、もらえなければ聞きません。 けして、上下関係ではなく、対等だと思っています。。。 上司も同じ考えてです。。。 愚痴聞いていただいてありがとうございました。