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Y運輸のメール便
Y運輸のメール便 Y運輸のメール便にて、チケットを送ってもらいました。Y運輸の手違い（配達せずに、送付元へ送り返してしまった。また、住所等は間違いなく記載されていました。）で、当日までにチケットが届かず、紙くずになりました。Y運輸に連絡しましたが、メール便なので保証はできないとのこと。こんな経験した方いらっしゃいますか？その後、どのような対応をしましたか。お教えいただけると助かります。
- sutakorasa
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流石に約款を貼り付ける訳にもいかず・・・ 【ご利用上のご注意】 ・ 配達日時および曜日の指定はできません。 ・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。 ・ 配達が遅延した場合の補償はございません。 ・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。 低価格のサービスにはそれなりの制限や理由があるのです。 大事なモノは、メール便を使わないのでそのような経験は残念ながらありません。
お礼
ありがとうございます。
補足
ご回答、ありがとうございます。今回の場合は、配達に来たのですが、不在だったために、配達員の判断で送付元に該当者なしで返送したものです。こちらに非がない場合も、適用されるのはおかしいのではと思いまして。沖縄旅行の家族4人分のクーポン券、痛かったです。