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答えが出ている人からの質問に対する対応について

答えが出ている人からの質問に対する対応について 職場、友人関係どちらもなのですが、既に自分の中で答えが決まっている人から 質問される(アドバイスを求められる)と、どうしてもイラっときてしまいます。 例) 相手「××はどうすればいいですかね」 自分「××だったら---だから、○○すればいいと思いますよ」 相手「○○するんですか・・・、でも△△したほうがいいですよね?」 自分「じゃあ!俺に聞かないで勝手に△△しろよ!(心の中でw)」 私のアドバイスを聞いたうえでの反論であればいいのですが、ほとんどが 私のアドバイスとは間逆の回答が返ってくるので、正直「俺に聞いた意味無いじゃん!」 と思い、イラっとしてしまいます。 みなさんはこんな時、どんな対応をされるでしょうか? 是非お聞かせください。

みんなの回答

  • juko7
  • ベストアンサー率38% (296/772)
回答No.10

当然ながら相手の問いの内容や状況にもよりますが、私であれば 何故相手が○○ではなく、△△を採用するかを聞き返します。 ○○では何が不都合なのか? 本当は○○したいけど、相手の状況により△△しかできないのか? ○○を選択する事のメリットを完全に理解できてないのか? 相手の××に関する説明不足なのか? 自分は○○を提案したが、結局は△△の方が適しているのか? これらを更に知る事で、相手や状況に対する見識を深める事が可能であれば、自分の糧にもなるかもしれません。 あなたが思う程相手は「俺(あなた)に聞いた意味無いじゃん!」とは思って無いかもしれませんよ。 『言われる(聞かれる)うちが華』 で、相手があなたに質問する価値が全く無いという判断をしているのであれば、二度と質問しないでしょうから、現状はあなた側から見ると、不本意な結果になっているかもしれませんが、相手にとっては貴重なのかもしれません。 但し、既出でもありますが、単なる言いたい人であったり、学習能力に欠ける人、冷やかし的に質問する人であれば、「俺は判らん!」とか「判断できん!」と軽くあしらっても良いでしょうし、先に相手に△△を言わせて「それで良いと思うよ。」と、真摯に受け止めない方法でも良いと思います。 まあ、いずれにしてもその相手が、人付き合いの下手な人には変わりありませんね。

  • LOTUS18
  • ベストアンサー率31% (1807/5783)
回答No.9

既出回答とかぶりますが。 相手は話したいだけ、聞いてほしいだけ、なので 質問やアドバイスを求めるていでも そんなものもとめていないのです(^_^;) 自分の気持ちを整理したいために他人を利用するのです。 言い方悪く言えば。 相手に喋らせましょう。 すっきりさせてあげれば 質問の答えもアドバイスもいらないのです。 イラっとくるかもしれませんが そこにイラっときていてはhetaremaxz様が損することになります。 イラっとこないようにかわす術を身につけるとよいと思います。 相手が何をいいたいのか どうしたいのか そういったものを相手に喋らせて推測し 「じゃあ○○さんは、これをこういう風にしたいと思っているんだね」 と要約してあげます。 いいと思うとか悪いと思うとか意見は不要です。 話を聞いてもらった、自分の考えがまとまった、否定されなかった など、 いろんな満足感を話を聞いてあげるだけで与えることができます。 そうするとhetaremaxz様は なぁんにもアドバイスしなくても 相手はhetaremaxz様に話してよかった(^_^)となります。

  • morino-kon
  • ベストアンサー率46% (4176/8936)
回答No.8

#1です。 しつこくて、すみません。 誤解があるといけませんので。 #6は、あなた様をからかうための回答ではありません。 そんな気持ちでいれば、腹も立たないし、まあーるく収まります。 イラッとしても 顔にださないで、 「ンもう、私とはなしたかっただけなんですねっ!!」 「ええ、私はタダですから。 いつでも話にいらしてください。」 とでも答えていれば、円満じゃないですか。 相手が求めているのは、明確な解答ではなく、元気づけて肯定してくれる事なのですから。

noname#203300
noname#203300
回答No.7

> どんな対応をされるでしょうか?  答えが本当に出てない質問をしてくるのは子供が学校で出された宿題を持ってくる時だけです。  ですから、相手の話をよく聞いて、相手が求めている答えを言ってやります。  喜ぶ人とがっかり?する人、半々でしょうか。 面倒ですが、これも人間関係を保つ上で必要なんです。

  • morino-kon
  • ベストアンサー率46% (4176/8936)
回答No.6

#1です。 表現から察すると、あなた様は男性ですよね? そして、イラッとする相手は女性が多い・・・。 もしかして、あなた、モテてませんか? そうなると、カウンセリングの手法も何もありません。 たとえば、 「A君に誘われたんだけど、B君はことわったから、同じようにするべきかしら・・・?」 「えっ、いいチャンスじゃないですか。 ことわることありませんよ。 A君なら、まじめな性格だし・・・。」 「でも、ことわった方がいいよね。」 イラッ!! イラッ!! 彼女の心は、 (何よ何よ、私は二人はことわるから、今は相手がいない状態。 二人をことわって自分とデートしようって言ってくれるかと思ったのにイ) ・・・・なんて可能性ありませんか? 要するに、話の内容ではなく、あなた様とお話したかった。 さそってほしかったのに、と思われるなど、真意は相談とは別だったということは? ・・・ない? あ、そ。

  • ucok
  • ベストアンサー率37% (4288/11421)
回答No.5

たいていの人は意識的にであれ無意識的にであれ、アドバイスを求める時点ですでに自分の中で答えが出ています。 私は相手との関係や自分のその時の意見に応じて 「んん、私ならそうしないけどね」 「ああ、いんじゃない?」 「だったら、あたしにいちいち聞かないでよ」 のいずれかを使い分けています。 あまり度重なる場合は、相談に乗るのをやめて、生返事だけ返すようにしています。相手は言いたいだけなのよ。

hetaremaxz
質問者

お礼

勉強になりました。ご回答ありがとうございました!

hetaremaxz
質問者

補足

>たいていの人は意識的にであれ無意識的にであれ、アドバイスを求める時点ですでに自分 >の中で答えが出ています なるほど、勉強になります。相手(質問者)の答えに、自分のアドバイスによって相手を 導くというのも一つの手法かもしれませんね。 >あまり度重なる場合は、相談に乗るのをやめて、生返事だけ返すようにしています。 >相手は言いたいだけなのよ。 友人の場合はそうしています。最後に「で、気がすんだ?」って言いたくなりますがw 短時間で多くの方にご返答いただき、とても勉強になりました。 広く皆さんの考をとお聞きしたいという趣旨でしたので、ベストアンサーは あえて選ばず、お礼だけさせて頂きます。ありがとうございました。

noname#129811
noname#129811
回答No.4

女性で多いですよね。 私も女性ですが自分で決めたら『○○しようと思う!』という宣言はしても中途半端な相談はしないのでイラッとする気持ちわかります^^; 答えが決まって相談されるのも嫌ですが、全然自分で考えず答え求めてくる人もイラッとするので >相手「××はどうすればいいですかね」 と聞かれたらとりあえず「今のところ自分ではどうしようと思ってるの?」と聞きます。

hetaremaxz
質問者

お礼

勉強になりました。ご回答ありがとうございました!

hetaremaxz
質問者

補足

>「今のところ自分ではどうしようと思ってるの?」と聞きます。 morino-konさんの仰るカウンセリング方法と同様の手法ですよね。 私もそれがベストだと思うのですが、生来の短気が災いして 同様の聞き方をすると言い方がキツいらしく「答える気あんの?」とか 「ちゃんと話し聞いてる?」と返されることが多いです (^^; まずは短気を直さないとなぁ・・・・ (あ、スイマセン。答え出てるみたいです(汗))

  • bossa12
  • ベストアンサー率29% (27/91)
回答No.3

女に多い気がします。 相手「この資格試験受けようか迷っているんだけど」 自分「その資格はあんまり役にたたないとおもうよ、時間ももったいないし」 相手「でも、こういう風に役に立ってこうこうこうでこうだから私は受ける!」 自分「じゃあ最初からきくな(心の中で)」 ようは共感して欲しいだけなんです。 仏の心でさらっと流しましょ。

hetaremaxz
質問者

お礼

勉強になりました。ご回答ありがとうございました!

hetaremaxz
質問者

補足

私も女性に多いような気がします。 以前職場で、私が(結果の出ている)質問を女性の同僚に対してした際に 「女々しい。ウザイ。だからモテないんだ」と散々な言われようで ヘコみましたw

  • kotoby2003
  • ベストアンサー率15% (280/1755)
回答No.2

いますよね、そういう人・・・ さんざん人に説明させておいて、「でもこの場合こうだから、こうしたほうがいいです」って答える人。 いらっとします。馬鹿にしたいだけなのかと思ってしまいます。 でも・・・仕事なら我慢です。もう慣れました。一瞬、顔に出ちゃいますが、我慢します。 あまりに頻繁だったら、指摘します。 友人でも同様です。 もちろん相手は、自分が選択した方法が、正しいかどうかを確認したいだけだと思うので、気持ちはわかりますけどね。 聞き方が下手なんですよね。 相手「××はどうすればいいですかね」 じゃなくて、 相手「××はどうすればいいですかね、△△したほうがいいですよね?」 を先に言ってほしい。

hetaremaxz
質問者

お礼

勉強になりました。ご回答ありがとうございました!

hetaremaxz
質問者

補足

そうですよね、我慢ですよね。 >相手「××はどうすればいいですかね、△△したほうがいいですよね?」 >を先に言ってほしい。 逆の(質問する)立場の場合は気をつけます。

  • morino-kon
  • ベストアンサー率46% (4176/8936)
回答No.1

ニッコリして、 「人がなんと言おうと、決めるのはあなた。 答えを一番よく知ってるのは自分ですからね。」 と、言います。 昔習ったカウンセリングの手法なのですが、 悩んでいる人に対して、答えを押しつけてはいけません。 迷っている場合に、 「あなたは、どんな選択肢があると思いますか。 そうすると、どんな結論になるでしょう。」 と、話していくと、自分で解決法を話しだします。 答えは、自分が知っているのです。 人は他人の意見に従いたくて相談するのではなく、自分の持っている答えを整理するために、アドバイスを受けるのです。

hetaremaxz
質問者

お礼

勉強になりました。ご回答ありがとうございました!

hetaremaxz
質問者

補足

>悩んでいる人に対して、答えを押しつけてはいけません。 仰る通りだと思います。でも、「でも~~ですよね?」と言われると カチンときてしまう短気な自分に毎回反省してしまうのです・・・

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