医療事務の勉強をしています。

質問

医療事務の勉強をしています。

設定：診療所受付窓口
「診察券を紛失してしまいました。どうすればいいですか？」
本日は月の2度目の診察のため被保険証は持参していません。

このような場合、どのように対応すればいいでしょうか？
教えて下さいm(_ _)m

回答No.2

umanomimi2 · ベストアンサー

>作成に、被保険者証は必要ありませんでしょうか？
月の２度目の受診ですからカルテがあるはずですので、本人確認ができれば保険証はなくてもとりあえず大丈夫では？

お礼

回答感謝ですm(_ _)m
助かりました^^

回答No.1

umanomimi2

「では新たに診察券をお作りしますので、免許証など何かご身分を証明するものをお持ちですか？」

でいかがでしょうか。

お礼

ありがとう御座いました＾＾

補足

回答ありがとう御座います＾＾
作成に、被保険者証は必要ありませんでしょうか？