『車検代金に納得できず・・・相談お願いします。』
こんにちは。
先日もお世話になり、ありがとうございました。
また、不明点があるので、お礼よりも先に質問をさせて下さい。
昨日、担当セールス者に、車を自宅にとりに来て頂き、本日、車を自宅に持って来て頂きました。
そして、担当者から、納品請求書をもらいました。
担当者は、玄関の戸を開けっ放しで話し始め、すぐ帰りました。
新車購入で、車検は2度目でした。
昨日、整備作業者より、電話がありました。
交換部品(交換部品三桁の金額)と、車検金額の話です。
電話内容で、「前回よりも高いですね」と言いました。20,000円高かったです。
前回は、1度目の車検でサービス価格との返答です。
なんだか、しどろもどろに、もしも部品交換がすぐに必要になった場合はお安く出来るサービス?に入りませんか・・・みたいな内容を5分以上は話しており、私は空耳・・・
入らないです、と答え、電話は終了。
その後、また、作業者より、電話がありました。
「先程、車検代金はいくら、と言いましたか?」と・・・
何で問われなくてはいけなかったのでしょうか???
本日、車検納品請求書を見ました。
「技術料」が以前より2万円高かったです。
・基本点検料 13,000
(以前は、23,000とあり、初回でのサービス価格?)
下記の作業内容?が新しく追加されておりました。
・エンジン、下廻りスチーム洗浄料 7,000
・防錆塗装料 5,000
・検査継続手数料 9,000
・検査機器測定料 9,000
この上記の項目は、車検時に必要な項目、手数料でしょうか?
一月前に10ポイント無料点検サービスを受けました。
今回も「12ヶ月定期点検」とし、10,500と概算金額にありました。
する必要があったのでしょうか?
この金額は、どこに含まれているのやら・・・
担当者に、車を預けた際に支払った金額は25,000。
「金額はあやふやで、3万円、あ、25,000で良いです」と言っていました。
先日、アドバイス頂いた、車検前に支払う金額は、納得しました。
納品請求書では、 『法的費用計 30,000ちょい』でした。
で、私は前納金のあやふやな金額の担当者に不信感がありましたのでその辺りを詳しく聞きたかったのですが・・・適当にごまかされたような?
こちらの金額、25,000よりも高いですよね?
この金額、サービスで安くなるものでしょうか?
とにかく、納得がいかず、不信感ばかりがつのっている現在です。
分かり辛い文章になっており、申し訳ありません。
不明点は補足いたします。
(自分の中でパニックがおこってます・・・相談できる人もいなくて・・・)
この文章で、『不正請求』と思われる部分をわかられる方、ご回答お願い致します。
なにとぞ、宜しくお願い致します。
お礼
ありがとうございました。